| 摘要 | 第9-10页 |
| Abstract | 第10页 |
| 绪论 | 第11-19页 |
| 一、研究的缘起和意义 | 第11-13页 |
| （一）问题的提出 | 第11-12页 |
| （二）研究意义 | 第12-13页 |
| 二、国内外研究现状 | 第13-16页 |
| （一）国外研究现状 | 第13-14页 |
| （二）国内研究现状 | 第14-15页 |
| （三）国内外研究现状的评述 | 第15页 |
| （四）研究述评及拟解决的关键问题 | 第15-16页 |
| 三、研究的思路和方法 | 第16-17页 |
| （一）研究思路 | 第16页 |
| （二）研究方法 | 第16-17页 |
| 四、论文结构 | 第17-19页 |
| 第一章 普通高校教育电子公文信息交换系统概述 | 第19-24页 |
| 一、电子公文信息交换的相关知识 | 第19-21页 |
| （一）电子政务、办公自动化概述 | 第19-20页 |
| （二）公文流转概述 | 第20页 |
| （三）工作流概述 | 第20页 |
| （四）电子公文信息交换是办公系统中的核心功能 | 第20-21页 |
| 二、电子公文信息交换系统 | 第21-22页 |
| （一）电子公文 | 第21页 |
| （二）电子公文信息管理系统的发展状况 | 第21-22页 |
| 三、教育信息化促进国内普通高校加强电子公文信息交换平台的建设 | 第22-24页 |
| 第二章 甘肃省普通高校教育电子公文信息交换平台使用现状 | 第24-43页 |
| 一、甘肃省教育系统电子公文信息交换平台简介 | 第24-35页 |
| （一）系统简介 | 第24页 |
| （二）用户环境要求 | 第24-25页 |
| （三）甘肃省教育系统公文与信息交换平台功能列表 | 第25-26页 |
| （四）系统管理 | 第26-27页 |
| （五）安全管理 | 第27页 |
| （六）关键技术 | 第27-30页 |
| （七）电子公文交换功能 | 第30-32页 |
| （八）系统可行性分析 | 第32-34页 |
| （九）电子公文交换在办公自动化、电子政务中的作用 | 第34-35页 |
| 二、甘肃省教育电子公文信息交换平台使用情况 | 第35-43页 |
| （一）政策要求 | 第35页 |
| （二）甘肃省教育厅使用现状 | 第35-36页 |
| （三）甘肃省高校对平台的使用情况 | 第36-41页 |
| （四）甘肃省教育电子公文信息交换平台使用特点 | 第41-43页 |
| 第三章 电子公文信息交换平台使用中存在的问题及建议 | 第43-49页 |
| 一、平台使用过程中普遍存在的问题 | 第43-44页 |
| （一）大部分系统功能使用率低 | 第43页 |
| （二）系统使用过程中经常出现界面问题 | 第43-44页 |
| （三）文件上传有难度 | 第44页 |
| （四）人员素质满足不了电子文件管理的需要 | 第44页 |
| （五）存在人为的安全隐患 | 第44页 |
| 二、推进平台高效全面使用的建议 | 第44-49页 |
| （一）加强宣传，更新观念是实现公文流转自动化的关键 | 第45页 |
| （二）健全公文交换系统的管理制度 | 第45页 |
| （三）系统完善是实现公文流转自动化的保障 | 第45页 |
| （四）加强管理人员专业素质的培养 | 第45-46页 |
| （五）理清电子公文处理过程中的几种关系 | 第46-47页 |
| （六）多重防护保障电子公文系统的安全 | 第47-48页 |
| （七）加快各单位建设完善本单位OA办公系统的步伐 | 第48-49页 |
| 第四章 结论 | 第49-52页 |
| 一、甘肃省普通高校全面推行电子公文信息交换平台是可行的 | 第49-50页 |
| 二、甘肃省普通高校推进信息平台的使用有利于加快本单位办公信息化、管理电子化的建设 | 第50页 |
| 三、信息交换平台的高效使用将进一步推动全省高校OA公办系统的建设步伐 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附件 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
