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4S店销售人员绩效体系构建研究--以MB品牌为例

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究的目的和意义第10-11页
    1.3 研究内容和框架结构第11-12页
    1.4 研究方法第12-15页
第2章 相关研究综述与绩效考核方法概述第15-21页
    2.1 国内外相关研究综述第15-17页
        2.1.1 国外相关研究第15-16页
        2.1.2 国内相关研究第16-17页
        2.1.3 国内外相关研究评论第17页
    2.2 绩效考核方法概述第17-20页
        2.2.1 绩效考核的概念第17-18页
        2.2.2 绩效考核的常用方法第18-20页
    2.3 汽车销售公司的绩效考核方法第20-21页
第3章 MB品牌汽车4S店销售部绩效考核体系现状第21-41页
    3.1 MB品牌汽车4S店简介第21-25页
        3.1.1 MB品牌汽车4S店成立背景及发展历程第21-22页
        3.1.2 汽车行业发展情况第22-24页
        3.1.3 MB品牌汽车DS店的组织架构第24-25页
    3.2 MB品牌汽车DS店销售部业务分析第25-28页
        3.2.1 MB品牌汽车DS店销售部人员结构第25-27页
        3.2.2 MB品牌汽车DS店销售部营业额占公司营业额比例第27页
        3.2.3 MB品牌汽车DS店销售顾问1年业绩第27-28页
    3.3 MB品牌汽车DS店销售人员绩效考核现状第28-41页
        3.3.1 销售人员绩效考核现状概述第28页
        3.3.2 销售人员绩效考核指标现状第28-30页
        3.3.3 MB品牌汽车DS店销售人员绩效考核存在问题第30-41页
第4章 MB品牌汽车DS店销售人员绩效考核体系优化重建第41-57页
    4.1 销售人员的特点分析第41-43页
        4.1.1 销售人员工作特点分析第41页
        4.1.2 销售人员绩效影响因素分析第41-43页
    4.2 销售人员绩效考核体系的指导思想和构建原则第43-44页
        4.2.1 公司销售人员绩效考核体系的指导思想第43页
        4.2.2 销售人员绩效考核体系的构建原则第43-44页
    4.3 公司销售人员绩效考核指标的确定第44-50页
        4.3.1 公司销售人员绩效考核指标体系第44-48页
        4.3.2 公司销售人员绩效考核指标的确定原则第48页
        4.3.3 公司销售人员绩效考核指标应回避的误区第48-49页
        4.3.4 公司销售人员绩效考核指标的设计第49-50页
    4.4 销售人员绩效考核标准及权重的确定第50-55页
    4.5 绩效考核的周期和计算方法第55-57页
第5章 MB品牌汽车4S店销售人员绩效考核体系实施第57-65页
    5.1 公司绩效考核实施准备第57-58页
    5.2 公司绩效考核实施培训第58-59页
    5.3 绩效考核结果的评价与反馈第59-61页
    5.4 绩效考核结果的应用第61-62页
    5.5 个人发展和职业机会第62-65页
第6章 结论第65-67页
    6.1 研究结果第65-66页
    6.2 研究局限与展望第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69-70页

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