| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与框架 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论与文献综述 | 第15-27页 |
| 2.1 旅游纪念品 | 第15-16页 |
| 2.2 顾客感知价值 | 第16-19页 |
| 2.2.1 顾客感知价值的定义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 顾客感知价值的维度 | 第17-19页 |
| 2.3 顾客满意度 | 第19-21页 |
| 2.3.1 顾客满意度的定义 | 第19-21页 |
| 2.3.2. 顾客满意度的测量 | 第20-21页 |
| 2.4 消费行为意向 | 第21-24页 |
| 2.4.1 消费行为意向的定义 | 第21-22页 |
| 2.4.2 消费行为意向的测量 | 第22-24页 |
| 2.5 顾客感知价值、顾客满意度与消费行为意向关系研究 | 第24-27页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第27-34页 |
| 3.1 泰国旅游纪念品的特征及类型 | 第27-28页 |
| 3.1.1 泰国旅游纪念品的特征 | 第27页 |
| 3.1.2 泰国旅游纪念品的分类 | 第27-28页 |
| 3.2 研究模型 | 第28页 |
| 3.3 研究假设 | 第28-30页 |
| 3.3.1 感知价值和满意度影响的关系 | 第28-29页 |
| 3.3.2 感知价值和消费行为意向影响的关系 | 第29-30页 |
| 3.3.3 满意度和消费行为意向影响的关系 | 第30页 |
| 3.4 变量测量 | 第30-32页 |
| 3.4.1 顾客感知价值的测量 | 第30-32页 |
| 3.4.2 顾客满意度的测量 | 第32页 |
| 3.4.3 消费行为意向的测量 | 第32页 |
| 3.5 问卷结构 | 第32-34页 |
| 第四章 实证分析 | 第34-50页 |
| 4.1 样本数据概况 | 第34页 |
| 4.2 描述统计分析 | 第34-37页 |
| 4.3 因子分析与信度分析 | 第37-41页 |
| 4.3.1 探索性因子分析 | 第37-40页 |
| 4.3.2 信度分析 | 第40-41页 |
| 4.4 均值水平分析 | 第41-42页 |
| 4.5 研究假设检验 | 第42-50页 |
| 4.5.1 相关分析 | 第42-43页 |
| 4.5.2 回归分析 | 第43-48页 |
| 4.5.3 假设检验结果 | 第48-50页 |
| 第五章 结论与建议 | 第50-55页 |
| 5.1 研究结论 | 第50-51页 |
| 5.2 研究建议 | 第51-54页 |
| 5.3 研究创新 | 第54页 |
| 5.4 研究不足 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-73页 |