Z公司经营战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第14-27页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-16页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第16-17页 |
| 1.3 文献综述 | 第17-24页 |
| 1.3.1 企业战略管理发展简述 | 第18-19页 |
| 1.3.2 战略制定的方法和应用工具 | 第19-24页 |
| 1.4 研究的内容、方法与框架结构 | 第24-27页 |
| 1.4.1 论文研究的内容 | 第24页 |
| 1.4.2 论文研究的方法 | 第24-25页 |
| 1.4.3 论文的框架结构 | 第25-27页 |
| 第二章 外部环境分析 | 第27-50页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第27-30页 |
| 2.1.1 政治因素分析 | 第27页 |
| 2.1.2 经济因素分析 | 第27-28页 |
| 2.1.3 社会环境因素分析 | 第28-29页 |
| 2.1.4 技术因素分析 | 第29-30页 |
| 2.2 市场环境分析 | 第30-41页 |
| 2.2.1 婴幼儿奶粉行业介绍 | 第30-34页 |
| 2.2.2 消费者需求 | 第34-35页 |
| 2.2.3 消费购买决策过程 | 第35-37页 |
| 2.2.4 目标市场 | 第37-41页 |
| 2.3 竞争环境分析 | 第41-48页 |
| 2.3.1 进入门槛 | 第42-43页 |
| 2.3.2 供应商定价权力 | 第43-44页 |
| 2.3.3 顾客讨价还价权力 | 第44-47页 |
| 2.3.4 替代品的威胁 | 第47页 |
| 2.3.5 行业内部竞争强度 | 第47-48页 |
| 2.4 竞争对手分析 | 第48页 |
| 2.5 本章小结 | 第48-50页 |
| 第三章 Z公司资源与能力分析 | 第50-61页 |
| 3.1 Z公司的现状与发展过程 | 第50-53页 |
| 3.1.1 公司介绍及架构关系 | 第50-51页 |
| 3.1.2 产品和销售策略介绍 | 第51-53页 |
| 3.2 资源优势分析 | 第53-54页 |
| 3.2.1 财务资源 | 第53页 |
| 3.2.2 组织资源 | 第53-54页 |
| 3.2.3 生产技术和原材料资源 | 第54页 |
| 3.2.4 关系资源 | 第54页 |
| 3.3 公司能力分析 | 第54-58页 |
| 3.3.1 产品研发能力 | 第54-55页 |
| 3.3.2 市场营销能力 | 第55页 |
| 3.3.3 运营能力 | 第55-57页 |
| 3.3.4 质量控制能力 | 第57页 |
| 3.3.5 人力资源能力 | 第57-58页 |
| 3.4 核心竞争力分析 | 第58-60页 |
| 3.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 第四章 Z公司经营战略的制定 | 第61-77页 |
| 4.1 战略制定SWOT分析 | 第61-66页 |
| 4.1.1 战略制定SWOT分析 | 第61-64页 |
| 4.1.2 Z公司经营战略备选方案 | 第64-66页 |
| 4.2 Z公司宗旨和经营战略目标 | 第66页 |
| 4.2.1 Z公司的愿景 | 第66页 |
| 4.2.2 Z公司经营战略目标 | 第66页 |
| 4.3 公司经营战略的选择 | 第66-76页 |
| 4.3.1 目标市场定位 | 第66-73页 |
| 4.3.2 差异化战略 | 第73-74页 |
| 4.3.3 价值链活动设计 | 第74-76页 |
| 4.4 本章小结 | 第76-77页 |
| 第五章 Z公司经营战略保障措施 | 第77-85页 |
| 5.1 组织保障措施 | 第77-80页 |
| 5.1.1 直接设置健全的功能性组织架构 | 第77-78页 |
| 5.1.2 高绩效营销团队的建立 | 第78-79页 |
| 5.1.3 门店育儿顾问的培训管理 | 第79-80页 |
| 5.2 终端渠道的管理 | 第80-81页 |
| 5.2.1 坚持聚焦中小型母婴渠道分销策略 | 第80页 |
| 5.2.2 渠道物流配送商的管理 | 第80-81页 |
| 5.3 客户服务数据系统的打造 | 第81-82页 |
| 5.4 产品研发和质量控制 | 第82页 |
| 5.5 消费者投诉和危机处理 | 第82-84页 |
| 5.6 本章小结 | 第84-85页 |
| 结论 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 附件 | 第90页 |
