| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 引言 | 第11-12页 |
| 一、家政服务瑕疵 | 第12-25页 |
| (一) 家政服务 | 第12-14页 |
| (二) 家政服务瑕疵 | 第14-25页 |
| 1. 民法范畴内的瑕疵及其判断 | 第15-23页 |
| 2. 家政服务瑕疵 | 第23-24页 |
| 3. 家政服务瑕疵的类型 | 第24-25页 |
| 二、家政服务瑕疵的判断标准 | 第25-31页 |
| (一) 理论学说 | 第25-28页 |
| 1. 合同义务构造论 | 第25-26页 |
| 2. 服务水准论、行业标准论 | 第26页 |
| 3. 三层基准论 | 第26-27页 |
| 4. 操作规程论 | 第27页 |
| 5. 具体行为义务论 | 第27-28页 |
| 6. 水准论 | 第28页 |
| (二) 裁判实务中的判断标准 | 第28-29页 |
| (三) 具体的考量因素 | 第29-31页 |
| 1. 当事人的意思表示 | 第29-30页 |
| 2. 具体家政服务的特性 | 第30页 |
| 3. 服务费用的高低 | 第30-31页 |
| 4. 《合同法》第153条规定的准用 | 第31页 |
| 三、家政服务瑕疵的责任构成及救济方式 | 第31-46页 |
| (一) 违约责任的构成 | 第32-35页 |
| 1. 归责原则 | 第32-33页 |
| 2. 构成要件 | 第33-35页 |
| (二) 违约责任的具体救济方式 | 第35-45页 |
| 1. 损害赔偿 | 第35-40页 |
| 2. 继续履行 | 第40-41页 |
| 3. 违约金 | 第41-43页 |
| 4. 定金 | 第43-44页 |
| 5. 违约责任的其他补救措施 | 第44-45页 |
| (三) 家政服务瑕疵违约责任与侵权责任竞合时的处理 | 第45-46页 |
| 1. 家政服务瑕疵违约责任与侵权责任竞合的情形 | 第45-46页 |
| 2. 家政服务瑕疵违约责任与侵权责任竞合的处理 | 第46页 |
| 结语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51页 |