大陆社会工作有偿服务发展的困境与出路--以深圳市的社区服务中心为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 一、导论 | 第10-23页 |
| (一) 选题背景 | 第10页 |
| (二) 研究综述 | 第10-17页 |
| 1. 有偿服务相关研究概述 | 第10-16页 |
| 2. 社会工作有偿服务研究概述 | 第16-17页 |
| 3. 研究评述及拓展趋势 | 第17页 |
| (三) 内涵界定 | 第17-20页 |
| 1. 有偿的内涵 | 第17-18页 |
| 2. 公益的内涵 | 第18-19页 |
| 3. 非营利性的内涵 | 第19页 |
| 4. “有偿”、“公益”与“非营利性”三者的关系 | 第19-20页 |
| (四) 研究内容 | 第20-21页 |
| (五) 研究意义 | 第21页 |
| (六) 研究方法 | 第21-23页 |
| 二、社会工作有偿服务发展现状分析 | 第23-33页 |
| (一) 深圳市社区服务中心发展现状 | 第23-24页 |
| 1. 社区服务中心简介 | 第23-24页 |
| 2. 社区服务中心发展现状 | 第24页 |
| (二) 社区服务中心的社会工作有偿服务现状分析 | 第24-33页 |
| 1. 分析是否开展社会工作有偿服务 | 第24-27页 |
| 2. 开展社会工作有偿服务的原因分析 | 第27-29页 |
| 3. 社会工作有偿服务开展的方式及内容 | 第29-33页 |
| 三、社会工作有偿服务发展的意义 | 第33-36页 |
| (一) 拓宽社会工作的服务领域及服务范围 | 第33页 |
| (二) 激发和满足社区居民较高层次的需求 | 第33-34页 |
| (三) 提高居民如期参与服务活动的积极性 | 第34-35页 |
| (四) 一定程度上保证服务资源的有效利用 | 第35-36页 |
| 四、社会工作有偿服务发展的现实困境 | 第36-48页 |
| (一) 认知困境 | 第36-40页 |
| 1. 居民对服务中心及社会工作缺乏有效的了解 | 第36-37页 |
| 2. 行业对有偿服务可能影响居民参与度的担忧 | 第37-38页 |
| 3. 公众对“公益的服务就是免费服务”的误解 | 第38-40页 |
| (二) 认同困境 | 第40-43页 |
| 1. 服务收费使公众质疑社工的公益性与非营利性 | 第40-41页 |
| 2. 政策缺失使社会工作者不敢贸然开展有偿服务 | 第41-43页 |
| (三) 践行困境 | 第43-48页 |
| 1. 服务中心难给服务对象及时有效的收费证明 | 第43-44页 |
| 2. 服务中心开展有偿服务涉及的场地使用问题 | 第44-46页 |
| 3. 有偿服务项目的申请与审批过程用时不确定 | 第46-48页 |
| 五、社会工作有偿服务发展的思路与对策建议 | 第48-59页 |
| (一) 加强公众对社会工作服务的参与 | 第48-50页 |
| 1. 大力提升社会工作的服务品质 | 第48-49页 |
| 2. 努力扩大社会公众的参与范围 | 第49页 |
| 3. 着力增强社区居民的自主意识 | 第49-50页 |
| (二) 厘清有偿服务与无偿服务的关系 | 第50-52页 |
| 1. 引导公众树立正确的公益观念 | 第50页 |
| 2. 坚持有偿服务的非营利性原则 | 第50-51页 |
| 3. 遵守有偿服务的禁止分配原则 | 第51-52页 |
| (三) 合理界定有偿服务的“界”与“度” | 第52-56页 |
| 1. 合理界定有偿服务的收费范围 | 第52-54页 |
| 2. 合理划定有偿服务的收费标准 | 第54-56页 |
| (四) 制定和规范有偿服务的相关制度 | 第56-59页 |
| 1. 明确有偿服务项目的申请与审批程序 | 第56-57页 |
| 2. 划定有偿服务的范围及相应收费标准 | 第57页 |
| 3. 公开有偿服务的收支情况并接受监督 | 第57-59页 |
| 六、结语 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
