情感管理视野下高校学生公寓管理研究

中文摘要	第4-5页
Abstract	第5-6页
绪论	第8-13页
一、 研究背景及意义	第8-9页
二、文献综述	第9-10页
三、 论文的研究方法及创新	第10-11页
四、 论文结构安排	第11-13页
一、 高校学生公寓管理的现状	第13-18页
（一） 高校学生公寓管理的特点	第13-14页
（二） 传统高校学生公寓管理模式	第14-16页
（三） 情感管理在学生公寓管理中的引入	第16-18页
二、 情感管理应用于高校公寓管理的可行性	第18-22页
（一） 情感管理的相关理论	第18-20页
（二） 在高校公寓管理中加强情感管理的意义	第20-22页
三、 情感管理在高校学生公寓管理中的应用现状	第22-30页
（一） 情感管理在应用中取得的成效	第22-23页
（二） 情感管理在应用中遇到的问题	第23-26页
（三） 情感管理存在问题的原因	第26-30页
四、 情感管理在高校学生公寓管理中的应用对策	第30-37页
（一） 完善人性化、柔性化的管理体制	第30-31页
（二） 营造健康有序的人文服务环境	第31-32页
（三） 发挥学生公寓自管会（部）的作用	第32-34页
（四） 提高公寓管理人员的整体素质	第34页
（五） 加强情感管理的可接受性	第34-37页
结论	第37-38页
参考文献	第38-39页
附录	第39-42页
作者简介	第42-43页
致谢	第43页