| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 解决主要问题 | 第10-11页 |
| 1.3 研究目的及应用价值 | 第11页 |
| 1.4 研究方法和思路 | 第11-12页 |
| 1.5 本章小结 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-20页 |
| 2.1 顾客满意度研究 | 第13-14页 |
| 2.2 学生满意度研究 | 第14-18页 |
| 2.2.1 学生满意度的研究发展历程及现状 | 第14-16页 |
| 2.2.2 学生满意度的研究维度及测量模型 | 第16-17页 |
| 2.2.3 我国开办国际课程的高中学生满意度研究 | 第17-18页 |
| 2.3 学生满意度研究的方法 | 第18-19页 |
| 2.4 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 XH国际课程学生满意度的现状与问题 | 第20-30页 |
| 3.1 我国国际课程的发展历程及现状 | 第20-25页 |
| 3.1.1 我国国际课程发展现状 | 第20-24页 |
| 3.1.2 国际课程在我国遇到的问题及瓶颈 | 第24-25页 |
| 3.2 XH国际课程的现状与问题 | 第25-29页 |
| 3.2.1 XH国际课程发展历程 | 第25-28页 |
| 3.2.2 XH国际课程的现状及问题分析 | 第28-29页 |
| 3.3 本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 问卷调查及访谈分析 | 第30-39页 |
| 4.1 问卷调查与访谈的设计与样本选取 | 第30页 |
| 4.2 样本数据的分析 | 第30-36页 |
| 4.3 问卷调查及访谈调研的数据分析 | 第36-38页 |
| 4.4 调研问题总结及情况分析 | 第38页 |
| 4.5 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 分析及建议 | 第39-50页 |
| 5.1 影响XH国际课程学生满意度的因素及状况分析 | 第39-45页 |
| 5.1.1 总体满意度概述 | 第39-41页 |
| 5.1.2 教学质量相关满意度影响 | 第41-43页 |
| 5.1.3 校园相关满意度影响 | 第43-44页 |
| 5.1.4 师生相关满意度影响 | 第44页 |
| 5.1.5 升学相关满意度影响 | 第44-45页 |
| 5.2 提升国际课程学生满意度的建议 | 第45-49页 |
| 5.2.1 提升国际课程学生满意度的课程相关建议 | 第45-48页 |
| 5.2.2 建立长期有效的学生满意度调查体系 | 第48-49页 |
| 5.3 本章小结 | 第49-50页 |
| 第6章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 6.1 结论 | 第50页 |
| 6.2 本研究存在的创新点和局限性 | 第50页 |
| 6.3 未来相关研究方向的建议 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 附录1 | 第56-60页 |
| 附录2 | 第60-61页 |
| 卷内备考表 | 第61页 |