| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 国内外文献综述 | 第8-12页 |
| 1.1.1 关于德国教育的研究 | 第8-10页 |
| 1.1.2 关于德国教育质量保障体系的研究 | 第10-11页 |
| 1.1.3 关于各国教育质量保障的研究 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.3 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 概念界定 | 第14-15页 |
| 第二章 德国职业教育内部质量保障模式的发展概述 | 第15-19页 |
| 2.1 德国职业教育内部质量保障的源起 | 第15-16页 |
| 2.1.1 德国职业教育外部质量保障的兴起 | 第15-16页 |
| 2.1.2 德国职业教育内部质量保障的兴起 | 第16页 |
| 2.2 德国职业教育内部质量保障模式的发展 | 第16-17页 |
| 2.2.1 德国职业教育内部质量保障模式的形成 | 第16-17页 |
| 2.2.2 德国职业教育内部质量保障模式的发展 | 第17页 |
| 2.3 德国职业教育内部质量保障模式概述 | 第17-19页 |
| 第三章 德国职业教育内部质量保障的 ISO9001 模式 | 第19-27页 |
| 3.1 ISO9001 模式概述 | 第19-21页 |
| 3.2 ISO 9001 模式的基本内容 | 第21-22页 |
| 3.2.1 ISO 9001 模式的一般要求 | 第21页 |
| 3.2.2 质量管理体系的文件 | 第21页 |
| 3.2.3 文件的控制与记录 | 第21-22页 |
| 3.2.4 电子数据处理 | 第22页 |
| 3.3 ISO 9001 模式的管理职责 | 第22-25页 |
| 3.3.1 管理策略 | 第22页 |
| 3.3.2 以顾客为导向 | 第22页 |
| 3.3.3 质量政策 | 第22-23页 |
| 3.3.4 质量规划 | 第23页 |
| 3.3.5 主要目标 | 第23-24页 |
| 3.3.6 责任与组织 | 第24页 |
| 3.3.7 沟通 | 第24页 |
| 3.3.8 质量管理代表 | 第24页 |
| 3.3.9 审查 | 第24-25页 |
| 3.4 ISO 9001 模式的资源管理 | 第25页 |
| 3.4.1 资源的提供 | 第25页 |
| 3.4.2 人力资源 | 第25页 |
| 3.4.3 基础设施和工作环境 | 第25页 |
| 3.5 ISO 9001 模式的服务实现 | 第25-26页 |
| 3.5.1 规划 | 第25页 |
| 3.5.2 评估与控制 | 第25-26页 |
| 3.5.3 采购 | 第26页 |
| 3.6 ISO 9001 模式的测量、分析与改进 | 第26-27页 |
| 3.6.1 监测与测量 | 第26页 |
| 3.6.2 问题处理 | 第26页 |
| 3.6.3 数据分析 | 第26页 |
| 3.6.4 改善 | 第26-27页 |
| 第四章 德国职业教育内部质量保障的 EFQM 模式 | 第27-31页 |
| 4.1 EFQM 模式概述 | 第27页 |
| 4.2 EFQM 模式的基本概念 | 第27-28页 |
| 4.3 EFQM 模式的标准 | 第28-29页 |
| 4.3.1 “引擎” | 第28-29页 |
| 4.3.2 “结果” | 第29页 |
| 4.4 EFQM 模式的 RADAR 逻辑 | 第29-31页 |
| 第五章 德国职业教育内部质量保障的 Q2E 模式 | 第31-46页 |
| 5.1 Q2E 模式概述 | 第31页 |
| 5.2 Q2E 模式的内容 | 第31-35页 |
| 5.2.1 Q2E 模式的构成要素 | 第31-32页 |
| 5.2.2 Q2E 模式要素的内涵 | 第32-35页 |
| 5.3 Q2E 模式的流程 | 第35-46页 |
| 5.3.1 确定质量保障的基础 | 第35-37页 |
| 5.3.2 质量保障相关的人员管理 | 第37-38页 |
| 5.3.3 质量问题的处理 | 第38-39页 |
| 5.3.4 同事反馈和与教学相关的经验交流 | 第39-40页 |
| 5.3.5 学生对教学的反馈 | 第40-41页 |
| 5.3.6 个人教学开发 | 第41-42页 |
| 5.3.7 数据支持的自我评估 | 第42-43页 |
| 5.3.8 学校和教学质量数据的处理 | 第43-44页 |
| 5.3.9 学校与教学发展的制度化 | 第44-46页 |
| 第六章 德国职业教育内部质量保障模式的特点与启示 | 第46-51页 |
| 6.1 德国职业教育内部质量保障模式的特点 | 第46-49页 |
| 6.1.1 质量保障模式的选择取决于职业教育质量的目标 | 第46-47页 |
| 6.1.2 Q2E 模式是德国职业教育内部质量保障模式的核心 | 第47-48页 |
| 6.1.3 持续改进是德国职业教育内部质量保障永恒的主题 | 第48-49页 |
| 6.2 我国中职学校教育质量的现状 | 第49-50页 |
| 6.3 德国职业教育内部质量保障模式对我国的启示 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
