| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-14页 |
| 1.2 论文思路框架结构 | 第14-16页 |
| 1.2.1 论文思路 | 第14-15页 |
| 1.2.2 论文框架结构 | 第15-16页 |
| 1.3 论文的创新点与难点 | 第16-18页 |
| 1.3.1 论文创新点 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究难点 | 第17-18页 |
| 2 相关研究综述 | 第18-27页 |
| 2.1 高校后勤服务运作模式研究 | 第18-20页 |
| 2.1.1 国外高校后勤服务运作模式研究 | 第18-19页 |
| 2.1.2 国内高校后勤服务运作模式研究 | 第19-20页 |
| 2.1.3 国内民办高校后勤服务运作模式研究 | 第20页 |
| 2.2 高校后勤服务社会化改革存在的问题及解决的对策 | 第20-23页 |
| 2.2.1 我国高校后勤服务的基本矛盾 | 第20-21页 |
| 2.2.2 公办高校后勤社会化改革存在的问题及解决的对策 | 第21-23页 |
| 2.2.3 民办高校后勤社会化改革存在的问题 | 第23页 |
| 2.2.4 高校后勤社会化改革建立现代企业制度讨论 | 第23页 |
| 2.3 高校后勤服务运作成本控制研究 | 第23-25页 |
| 2.3.1 后勤服务成本控制存在问题 | 第24页 |
| 2.3.2 后勤服务成本控制方法 | 第24-25页 |
| 2.4 简要评述 | 第25-27页 |
| 3 我国民办高校后勤服务运作模式及成本控制分析 | 第27-43页 |
| 3.1 民办高校后勤服务发展特征分析 | 第27-29页 |
| 3.1.1 民办高校后勤服务发展分析 | 第27-28页 |
| 3.1.2 民办高校后勤服务特征分析 | 第28-29页 |
| 3.2 民办高校后勤服务运作模式分析 | 第29-34页 |
| 3.2.1 传统运作模式 | 第29-31页 |
| 3.2.2 甲方乙方模式 | 第31-32页 |
| 3.2.3 社会统筹模式 | 第32-34页 |
| 3.3 民办高校后勤服务成本控制分析 | 第34-43页 |
| 3.3.1 后勤服务成本分析 | 第34-36页 |
| 3.3.2 三种模式成本控制分析 | 第36-39页 |
| 3.3.3 成本控制存在问题分析 | 第39-43页 |
| 4 浙江育英职业技术学院后勤服务运作模式及成本控制分析 | 第43-64页 |
| 4.1 后勤服务运作模式分析 | 第43-48页 |
| 4.1.1 运作模式分析 | 第44-47页 |
| 4.1.2 运作模式存在问题分析 | 第47-48页 |
| 4.2 成本分析 | 第48-55页 |
| 4.2.1 成本构成分析 | 第48-49页 |
| 4.2.2 数据分析 | 第49-55页 |
| 4.3 成本控制分析 | 第55-63页 |
| 4.3.1 成本控制现状 | 第55-58页 |
| 4.3.2 影响成本控制的因素 | 第58-63页 |
| 4.4 小结 | 第63-64页 |
| 5 我国民办高校后勤服务实施有效成本控制的制度设计 | 第64-76页 |
| 5.1 制度设计Ⅰ：构建后勤成本控制体系 | 第64-69页 |
| 5.1.1 绩效评价指标体系 | 第65-67页 |
| 5.1.2 阶段性成本控制体系 | 第67-69页 |
| 5.2 制度设计Ⅱ：设置后勤企业组织结构 | 第69-73页 |
| 5.2.1 直线制组织结构 | 第70-71页 |
| 5.2.2 事业部组织结构 | 第71-73页 |
| 5.3 制度建设Ⅲ：建立信息化后勤服务 | 第73-76页 |
| 5.3.1 校园一卡通项目 | 第73-74页 |
| 5.3.2 后勤管理信息模块 | 第74-76页 |
| 6 结论与进一步研究的问题 | 第76-79页 |
| 6.1 结论 | 第76-77页 |
| 6.2 需要进一步研究的问题 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 附录1 | 第83-84页 |
| 附录2 | 第84-85页 |
| 作者简介 | 第85页 |
