| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和内容 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路与结构安排 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4.2 结构安排 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16页 |
| 1.6 研究的创新点 | 第16-18页 |
| 2 理论研究回顾 | 第18-28页 |
| 2.1 品牌危机及其网络外溢效应 | 第18-21页 |
| 2.1.1 品牌危机的定义及分类 | 第18-19页 |
| 2.1.2 品牌危机的网络外溢效应 | 第19-21页 |
| 2.2 企业的合理性及其外溢效应 | 第21-24页 |
| 2.2.1 制度理论概述 | 第21-22页 |
| 2.2.2 合理性的定义及分类 | 第22-23页 |
| 2.2.3 合理性及其外溢效应 | 第23-24页 |
| 2.3 网络舆论 | 第24-26页 |
| 2.3.1 网络舆论定义和特点 | 第24-25页 |
| 2.3.2 网络舆论一致性 | 第25-26页 |
| 2.4 对已有研究的总结和评价 | 第26-28页 |
| 3 理论模型与假设 | 第28-32页 |
| 3.1 研究模型 | 第28页 |
| 3.2 研究假设 | 第28-32页 |
| 3.2.1 品牌危机类型与网络舆论一致性对网络外溢的交互作用 | 第28-30页 |
| 3.2.2 品牌危机类型与网络舆论一致性对合理性感知的交互作用及合理性感知的中介作用 | 第30-32页 |
| 4 研究设计 | 第32-38页 |
| 4.1 变量设计 | 第32-35页 |
| 4.1.1 农产品品牌危机类型 | 第32-33页 |
| 4.1.2 网络舆论的一致性 | 第33-34页 |
| 4.1.3 感知合理性 | 第34页 |
| 4.1.4 网络外溢效应 | 第34-35页 |
| 4.2 问卷设计 | 第35页 |
| 4.3 实验程序 | 第35-38页 |
| 4.3.1 行业选择 | 第35-36页 |
| 4.3.2 预测试 | 第36-37页 |
| 4.3.3 实验过程 | 第37-38页 |
| 5 实证研究 | 第38-49页 |
| 5.1 实验一 | 第38-42页 |
| 5.1.1 样本概况 | 第38-40页 |
| 5.1.2 量表的信度分析 | 第40页 |
| 5.1.3 假设检验 | 第40-42页 |
| 5.2 实验二 | 第42-49页 |
| 5.2.1 样本概况 | 第42-44页 |
| 5.2.2 量表的信度效度分析 | 第44-45页 |
| 5.2.3 因子分析 | 第45-46页 |
| 5.2.4 假设检验 | 第46-49页 |
| 6 结论与讨论 | 第49-54页 |
| 6.1 研究结论 | 第49-51页 |
| 6.2 管理启示 | 第51-52页 |
| 6.3 研究的局限性与未来研究展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-61页 |
| 附录 调查问卷 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |