大连市政府回应机制建设研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外的研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内的研究综述 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法与创新之处 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第16-17页 |
| 2 政府回应机制相关概念界定与理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 政府回应机制相关概念界定 | 第17-19页 |
| 2.1.1 政府回应 | 第17页 |
| 2.1.2 机制建设 | 第17-18页 |
| 2.1.3 公共管理顾客 | 第18页 |
| 2.1.4 组织设计 | 第18页 |
| 2.1.5 政府责任 | 第18-19页 |
| 2.2 政府回应机制相关理论基础 | 第19-23页 |
| 2.2.1 公共行政回应机制的构成要素理论 | 第19-20页 |
| 2.2.2 公共部门顾客理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 组织流程设计和政府再造理论 | 第21-22页 |
| 2.2.4 公共管理职责和伦理理论 | 第22-23页 |
| 3 大连市政府回应机制现状分析 | 第23-37页 |
| 3.1 大连市政府回应机制概况 | 第23-25页 |
| 3.2 大连市政府回应机制的特点 | 第25-28页 |
| 3.2.1 注重民意收集 | 第25-26页 |
| 3.2.2 回应方式多样化 | 第26-27页 |
| 3.2.3 注重与民互动 | 第27页 |
| 3.2.4 注重政务公开 | 第27-28页 |
| 3.3 大连市政府回应机制建设的困难 | 第28-31页 |
| 3.3.1 回应动力不足 | 第28-29页 |
| 3.3.2 回应结果低效 | 第29页 |
| 3.3.3 回应过程随意 | 第29-30页 |
| 3.3.4 回应渠道形式化 | 第30-31页 |
| 3.4 大连市政府回应机制建设困难的原因分析 | 第31-37页 |
| 3.4.1 政府职能转化滞后 | 第31-32页 |
| 3.4.2 公众参与渠道不足 | 第32-33页 |
| 3.4.3 回应主体机制建设重视程度不高 | 第33-35页 |
| 3.4.4 政府与公众沟通理念不清晰 | 第35-37页 |
| 4 国外政府回应制度中机制建设的经验借鉴 | 第37-45页 |
| 4.1 美国政府制度中的特色回应机制 | 第37-39页 |
| 4.1.1 公民参与制度 | 第37-38页 |
| 4.1.2 公民利益诉求处理制度 | 第38-39页 |
| 4.2 日本政府制度中的特色回应机制 | 第39-41页 |
| 4.2.1 广报广听制度 | 第39-40页 |
| 4.2.2 行政评价制度 | 第40-41页 |
| 4.3 韩国政府制度中的特色回应机制 | 第41-43页 |
| 4.3.1 民愿委员会制度 | 第41-42页 |
| 4.3.2 电子政务管理制度 | 第42-43页 |
| 4.4 国外政府回应制度中机制建设的启示 | 第43-45页 |
| 5 大连市政府回应机制建设对策 | 第45-60页 |
| 5.1 大连市政府回应机制建设总体思考 | 第45-51页 |
| 5.1.1 回应机制建设的基本原则 | 第45-48页 |
| 5.1.2 政府回应机制建设的组织标准 | 第48-50页 |
| 5.1.3 政府回应机制建设的行政程序 | 第50-51页 |
| 5.2 政府回应机制建设对策分析 | 第51-60页 |
| 5.2.1 以公众参与增强回应性 | 第51-54页 |
| 5.2.2 政府回应主体机制建设 | 第54-56页 |
| 5.2.3 政府与公众沟通渠道建设 | 第56-60页 |
| 6 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
