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消费者自我—品牌联系对品牌忠诚的影响--品牌社区关系的中介作用

中文摘要第8-10页
ABSTRACT第10-11页
1 绪论第12-17页
    1.1 研究背景第12-13页
    1.2 问题提出第13页
    1.3 研究意义第13-15页
        1.3.1 理论意义第13-14页
        1.3.2 实践意义第14-15页
    1.4 研究内容与方法第15-16页
        1.4.1 研究内容第15页
        1.4.2 研究方法第15-16页
    1.5 技术路线第16-17页
2 文献综述第17-33页
    2.1 消费者自我-品牌联系第17-22页
        2.1.1 自我-品牌联系(SBC)的含义第17-18页
        2.1.2 自我-品牌联系形成的因素第18-20页
        2.1.3 自我-品牌联系的相关研究第20-22页
    2.2 品牌社区关系第22-27页
        2.2.1 品牌社区关系概念界定第22-23页
        2.2.2 品牌社区关系的形成与作用机理第23-24页
        2.2.3 品牌社区关系的类型第24-25页
        2.2.4 品牌社区关系的特征第25页
        2.2.5 品牌社区关系的研究模型第25-27页
    2.3 品牌忠诚研究第27-33页
        2.3.1 品牌忠诚的概念界定第27-29页
        2.3.2 品牌忠诚的分类第29-30页
        2.3.3 影响品牌忠诚的因素第30-31页
        2.3.4 品牌忠诚的测量第31-33页
3 研究模型和假设提出第33-39页
    3.1 研究模型第33-34页
    3.2 变量操作性定义与量表选取第34-36页
        3.2.1 自变量第34-35页
        3.2.2 因变量第35页
        3.2.3 中介变量第35-36页
    3.3 假设提出第36-38页
        3.3.1 自我-品牌联系对品牌社区关系的影响第36-37页
        3.3.2 品牌社区关系对品牌忠诚的影响第37页
        3.3.3 自我-品牌联系对品牌忠诚的影响第37-38页
        3.3.4 品牌社区关系在自我-品牌联系对品牌忠诚的影响中的中介作用第38页
    3.4 小结第38-39页
4 问卷设计及预调研第39-45页
    4.1 问卷编制与回收第39页
    4.2 预调研统计分析第39-45页
        4.2.1 统计分析方法第39页
        4.2.2 描述性统计第39-41页
        4.2.3 信度分析第41-42页
        4.2.4 因子分析第42-44页
        4.2.5 问卷修正第44-45页
5 数据统计与分析第45-70页
    5.1 样本描述与分析第45-47页
        5.1.1 调查实施第45页
        5.1.2 样本描述性统计第45-46页
        5.1.3 测量题目的描述性统计第46-47页
    5.2 信效度检验第47-54页
        5.2.1 信度分析第47-49页
        5.2.2 效度分析第49-54页
    5.3 人口统计学变量对各变量的影响第54-57页
        5.3.1 人口统计学变量对自变量的影响第54-55页
        5.3.2 人口统计学变量对中介变量的影响第55-56页
        5.3.3 人口统计学变量对因变量的影响第56-57页
    5.4 相关分析第57-61页
        5.4.1 自我-品牌联系与品牌社区关系的相关性分析第57-59页
        5.4.2 自我-品牌联系与品牌忠诚的相关性分析第59页
        5.4.3 品牌社区关系与品牌忠诚的相关性分析第59-61页
    5.5 回归分析第61-68页
        5.5.1 自我-品牌联系与品牌社区关系的回归分析第61-64页
        5.5.2 品牌社区关系与品牌忠诚的回归分析第64-67页
        5.5.3 自我-品牌联系与品牌忠诚的回归分析第67-68页
        5.5.4 回归分析结果的总结第68页
    5.6 品牌社区关系的中介作用分析第68-70页
6 研究结论与展望第70-74页
    6.1 研究结论第70-71页
    6.2 论文创新点第71-72页
        6.2.1 构建了自我-品牌联系影响品牌忠诚的研究模型第71-72页
        6.2.2 分析了自我-品牌联系等维度在个体的表现差异第72页
    6.3 营销启示第72-73页
        6.3.1 基于消费者自我的市场细分第72页
        6.3.2 从功能定位向象征定位转变第72页
        6.3.3 构建和谐品牌社区关系,培养社区关系第72-73页
    6.4 研究不足与展望第73-74页
附录1:预调研问卷第74-76页
附录2:正式调研问卷第76-78页
参考文献第78-83页
致谢第83-84页
附件第84页

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