JBT公司员工流失案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-11页 |
| 1.1 研究目的及意义 | 第6-7页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第6-7页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第7页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第7-9页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第7-9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9页 |
| 1.3 案例研究设计 | 第9-11页 |
| 2 案例正文 | 第11-21页 |
| 2.1 JBT公司简介 | 第11-14页 |
| 2.1.1 JBT公司介绍 | 第11-13页 |
| 2.1.2 业务流程外包行业介绍 | 第13-14页 |
| 2.2 员工流失问题描述 | 第14-21页 |
| 2.2.1 绩效管理新政来了 | 第14-15页 |
| 2.2.2 薪酬福利抱怨之声四起 | 第15-17页 |
| 2.2.3 没有学习如何提升 | 第17-19页 |
| 2.2.4 止步项目部副总 | 第19-21页 |
| 3 案例分析 | 第21-34页 |
| 3.1 理论依据 | 第21-26页 |
| 3.1.1 绩效管理理论 | 第21-22页 |
| 3.1.2 薪酬激励理论 | 第22-23页 |
| 3.1.3 员工培训理论 | 第23-25页 |
| 3.1.4 职业生涯管理理论 | 第25-26页 |
| 3.2 员工流失原因分析 | 第26-34页 |
| 3.2.1 绩效管理体系残缺不全 | 第26-27页 |
| 3.2.2 薪酬激励政策效果欠佳 | 第27-29页 |
| 3.2.3 员工培训制度一片混乱 | 第29-32页 |
| 3.2.4 职业生涯管理遭遇瓶颈 | 第32-34页 |
| 4 对策与建议 | 第34-45页 |
| 4.1 完整的绩效体系提升员工积极性 | 第34-37页 |
| 4.1.1 补充科学的绩效计划 | 第34-35页 |
| 4.1.2 开展多样的绩效说明 | 第35页 |
| 4.1.3 建立完善的绩效考核体系 | 第35-36页 |
| 4.1.4 拓宽实用的绩效应用 | 第36-37页 |
| 4.2 科学的薪酬政策提升员工满意度 | 第37-40页 |
| 4.2.1 调整薪酬基数解决历史问题 | 第37-38页 |
| 4.2.2 提升薪酬待遇抵御行业内部争夺 | 第38-39页 |
| 4.2.3 丰富薪酬福利待遇兑现方式 | 第39页 |
| 4.2.4 加强员工薪酬激励力度 | 第39-40页 |
| 4.3 合理的培训方案提升员工稳定性 | 第40-42页 |
| 4.3.1 明确划分培训对象群体 | 第40页 |
| 4.3.2 加强培训内容的针对性 | 第40-41页 |
| 4.3.3 科学合理安排培训日程 | 第41页 |
| 4.3.4 多途径引进培训师资 | 第41-42页 |
| 4.4 全新的职业生涯管理提升员工忠诚度 | 第42-45页 |
| 4.4.1 加强领导层的重视程度 | 第42-43页 |
| 4.4.2 重塑员工职业生涯管理方案 | 第43页 |
| 4.4.3 打造高端人才培养平台 | 第43-44页 |
| 4.4.4 激励员工工作上进心 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-49页 |
