| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与研究方法 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.2.3 技术路线 | 第10-11页 |
| 1.3 本文的创新之处 | 第11-12页 |
| 第2章 商业银行营销理论综述 | 第12-19页 |
| 2.1 国外相关理论综述 | 第12-15页 |
| 2.1.1 国外市场营销理论综述 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国外商业银行市场营销策略综述 | 第13-14页 |
| 2.1.3 国外银行营销策略实际运作研究综述 | 第14-15页 |
| 2.2 国内相关理论综述 | 第15-18页 |
| 2.2.1 国内市场营销理论综述 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内商业银行市场营销策略综述 | 第16-17页 |
| 2.2.3 国内银行营销策略实际运作研究综述 | 第17-18页 |
| 2.3 理论综述小结 | 第18-19页 |
| 第3章 JS分行公司业务营销策略现状分析 | 第19-55页 |
| 3.1 我国商业银行公司业务发展情况 | 第19-24页 |
| 3.1.1 商业银行公司业务内涵及地位 | 第19页 |
| 3.1.2 新常态对商业银行对公业务的影响 | 第19-23页 |
| 3.1.3 我国商业银行客户经理制度介绍 | 第23-24页 |
| 3.2 JS分行经营发展概况 | 第24-37页 |
| 3.2.1 JS分行基本情况 | 第24-26页 |
| 3.2.2 JS分行公司业务发展现状 | 第26-35页 |
| 3.2.3 JS分行客户经理制度发展现状 | 第35-37页 |
| 3.3 JS分行公司业务营销策略的现状分析 | 第37-46页 |
| 3.3.1 原有理论框架—STP理论及传统的4Ps营销组合 | 第37-40页 |
| 3.3.2 市场细分和目标市场选择及定位 | 第40-43页 |
| 3.3.3 基于4Ps营销组合理论的具体分析 | 第43-46页 |
| 3.4 JS分行公司业务营销策略的问题及原因 | 第46-55页 |
| 3.4.1 JS分行公司业务营销策略存在的问题 | 第46-50页 |
| 3.4.2 针对营销策略问题的原因分析 | 第50-55页 |
| 第4章 JS分行公司业务营销策略的建议 | 第55-67页 |
| 4.1 银行业营销策略未来发展方向 | 第55-56页 |
| 4.2 全面采用新的4Rs营销策略 | 第56-58页 |
| 4.3 与客户建立关联关系 | 第58-61页 |
| 4.3.1 与客户建立关联关系的意义 | 第58页 |
| 4.3.2 与客户建立关联关系的方法 | 第58-60页 |
| 4.3.3 与客户建立关联关系的保障 | 第60-61页 |
| 4.4 增强市场反应速度 | 第61-63页 |
| 4.5 提高关系营销质量 | 第63-64页 |
| 4.6 重视并关注营销回报 | 第64-67页 |
| 第5章 JS分行公司业务营销策略的保障措施 | 第67-74页 |
| 5.1 人力资源保障 | 第67-68页 |
| 5.1.1 重视对公客户经理选拔与培养 | 第67页 |
| 5.1.2 完善对公客户经理管理机制 | 第67页 |
| 5.1.3 完善营销团队管理机制 | 第67-68页 |
| 5.2 风险合规管理保障 | 第68-69页 |
| 5.3 组织架构保障 | 第69-70页 |
| 5.4 信息技术保障 | 第70-72页 |
| 5.5 联动机制保障 | 第72-74页 |
| 第6章 总结 | 第74-75页 |
| 6.1 结论 | 第74页 |
| 6.2 局限性与展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |