| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-19页 |
| 一、选题的背景和研究意义 | 第10-14页 |
| （一）选题的背景 | 第10-11页 |
| （二）理论意义 | 第11-12页 |
| （三）实际意义 | 第12-14页 |
| 二、国内外研究综述 | 第14-17页 |
| （一） 国外学者的研究 | 第14-15页 |
| （二）国内学者的研究 | 第15-17页 |
| 三、研究思路和研究方法 | 第17页 |
| 四、研究内容 | 第17-19页 |
| 第一章 高校学生突发事件研究的理论基础 | 第19-23页 |
| 一、研究的相关概念界定 | 第19-20页 |
| （一）突发事件的涵义 | 第19-20页 |
| （二）高校学生突发事件的涵义 | 第20页 |
| 二、研究的相关理论 | 第20-23页 |
| （一）危机管理理论 | 第20-21页 |
| （二）应急管理理论 | 第21-22页 |
| （三）公共治理理论 | 第22-23页 |
| 第二章 高校学生突发事件的实质 | 第23-36页 |
| 一、高校学生突发事件的特征 | 第23-24页 |
| （一）突发性 | 第23页 |
| （二）危害性 | 第23页 |
| （三）敏感性 | 第23-24页 |
| （四）活跃性 | 第24页 |
| （五）广泛性 | 第24页 |
| 二、高校学生突发事件的类型 | 第24-27页 |
| （一）学生自身行为失当型 | 第25-27页 |
| （二）学校管理机制缺失型 | 第27页 |
| （三）外部环境与家庭教育影响导入型 | 第27页 |
| 三、在校园内部发生突发事件的症结 | 第27-29页 |
| （一）高校管理方式和理念过于陈旧 | 第27-28页 |
| （二）应急管理体系缺失，综合协调不配套 | 第28页 |
| （三）管理者忽视危机意识和安全教育 | 第28页 |
| （四）后勤保障投入过少 | 第28页 |
| （五）心理教育和心理干预匮乏 | 第28页 |
| （六）规章制度建设相对薄弱 | 第28-29页 |
| 四、高校学生产生突发事件的根本诱因 | 第29-36页 |
| （一）校外因素：社会环境与家庭教育的长期影响 | 第29-31页 |
| （二）校内因素：高校管理模式、安全文化、师资力量等落伍以及学生自身原因 | 第31-34页 |
| （三）意外因素：疾病、意外伤害与交通事故 | 第34-36页 |
| 第三章 高校突发事件的应对现状及其存在问题 | 第36-40页 |
| 一、高校应对学生突发事件的主要做法 | 第36-37页 |
| （一）尽早成立临时处置机构 | 第36页 |
| （二）采取外松内紧的战术 | 第36-37页 |
| （三）控制信息传播扩散 | 第37页 |
| （四）过于注重思想政治教育动员 | 第37页 |
| （五）社会效益优于经济效益 | 第37页 |
| 二、高校应对学生突发事件中存在的问题 | 第37-40页 |
| （一）组织机构残缺，管理意识模糊。 | 第38页 |
| （二）预防不全面，管理不完善。 | 第38页 |
| （三）心理教育和心理干预的帮助欠缺。 | 第38-40页 |
| 第四章 完善高校处置学生突发事件的对策 | 第40-46页 |
| 一、树立高校学生突发事件的原则与理念 | 第40-41页 |
| （一）以人为本、减少损害 | 第40页 |
| （二）科学决策、统一管理 | 第40-41页 |
| （三）预防为重，效率结合 | 第41页 |
| （四）信息畅通，态度明晰 | 第41页 |
| 二、规范高校学生突发事件的应急处理流程 | 第41-42页 |
| （一）控制事件发展状态 | 第41-42页 |
| （二）对事件进行调查研究 | 第42页 |
| （三）制定政策并贯彻实施 | 第42页 |
| （四）事后总结评价 | 第42页 |
| 三、健全完善高校学生突发事件的应对体系 | 第42-46页 |
| （一）网络建设：建成网络与媒体信息沟通平台 | 第42-43页 |
| （二）机制建设：建立长效的预防预警机制 | 第43页 |
| （三）法制建设：制定符合自身校情的规章制度 | 第43-44页 |
| （四）队伍建设：加强辅导员与班主任管理水平 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 硕士期间发表论文情况 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |