| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 图目录 | 第16-17页 |
| 表目录 | 第17-20页 |
| 主要符号表 | 第20-21页 |
| 1 绪论 | 第21-49页 |
| 1.1 问题提出与研究意义 | 第21-24页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第21-22页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第22-24页 |
| 1.2 国内外相关研究进展 | 第24-45页 |
| 1.2.1 顾客体验研究综述 | 第24-31页 |
| 1.2.2 品牌体验研究综述 | 第31-35页 |
| 1.2.3 自我概念研究综述 | 第35-37页 |
| 1.2.4 理性行为理论概述 | 第37-39页 |
| 1.2.5 计划行为理论概述 | 第39-44页 |
| 1.2.6 现有研究的不足 | 第44-45页 |
| 1.3 本文主要研究思路与内容 | 第45-49页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第45-46页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第46页 |
| 1.3.3 研究内容 | 第46-47页 |
| 1.3.4 论文结构 | 第47-49页 |
| 2 智能手机行业品牌体验的内涵及测量量表开发 | 第49-72页 |
| 2.1 智能手机市场中品牌体验的概念与维度构成 | 第49-52页 |
| 2.1.1 智能手机行业概述 | 第49-51页 |
| 2.1.2 智能手机行业品牌体验的定义 | 第51页 |
| 2.1.3 智能手机行业品牌体验的维度构成 | 第51-52页 |
| 2.2 智能手机行业品牌体验测量量表的开发与检验 | 第52-71页 |
| 2.2.1 量表开发的思路与方法 | 第53页 |
| 2.2.2 初始题项生成 | 第53-57页 |
| 2.2.3 预调研与题项过滤 | 第57-60页 |
| 2.2.4 正式调研与量表检验 | 第60-71页 |
| 2.3 本章小结 | 第71-72页 |
| 3 品牌体验对消费者购买意愿的影响机制 | 第72-105页 |
| 3.1 相关概念评述 | 第72-74页 |
| 3.1.1 态度 | 第72-73页 |
| 3.1.2 主观规范 | 第73页 |
| 3.1.3 感知行为控制 | 第73-74页 |
| 3.1.4 行为意愿 | 第74页 |
| 3.2 假设推导与模型构建 | 第74-80页 |
| 3.2.1 品牌体验与自我概念一致性的关系假设 | 第74-75页 |
| 3.2.2 品牌体验与品牌态度的关系假设 | 第75-76页 |
| 3.2.3 品牌体验与主观规范的关系假设 | 第76-77页 |
| 3.2.4 品牌体验与感知行为控制的关系假设 | 第77页 |
| 3.2.5 自我概念一致性与购买意愿的关系假设 | 第77-78页 |
| 3.2.6 品牌态度、主观规范及感知行为控制与购买意愿的关系假设 | 第78-80页 |
| 3.3 研究设计 | 第80-88页 |
| 3.3.1 相关概念的操作性定义与测量工具 | 第80-85页 |
| 3.3.2 量表的测试与修正 | 第85-88页 |
| 3.4 实证检验与讨论 | 第88-103页 |
| 3.4.1 样本概况 | 第88-89页 |
| 3.4.2 信度与效度检验 | 第89-95页 |
| 3.4.3 模型分析 | 第95-103页 |
| 3.4.4 假设检验 | 第103页 |
| 3.5 本章小结 | 第103-105页 |
| 4 涉入度对品牌体验与购买意愿之间关系的调节作用 | 第105-129页 |
| 4.1 涉入度的研究综述 | 第105-109页 |
| 4.1.1 涉入度的概念 | 第105-106页 |
| 4.1.2 涉入度的分类 | 第106-107页 |
| 4.1.3 不同涉入度消费者的行为差异 | 第107页 |
| 4.1.4 本研究涉入度的测量与划分 | 第107-109页 |
| 4.2 研究假设与调节模型 | 第109-113页 |
| 4.2.1 涉入度对品牌体验与自我概念一致性之间关系的调节作用 | 第109页 |
| 4.2.2 涉入度对品牌体验与品牌态度之间关系的调节作用 | 第109-110页 |
| 4.2.3 涉入度对品牌体验与主观规范之间关系的调节作用 | 第110-111页 |
| 4.2.4 涉入度对品牌体验与感知行为控制之间关系的调节作用 | 第111页 |
| 4.2.5 涉入度对自我概念一致性与购买意愿之间关系的调节作用 | 第111-112页 |
| 4.2.6 涉入度对计划行为理论模型内部的调节作用 | 第112-113页 |
| 4.3 实证分析与结果讨论 | 第113-128页 |
| 4.3.1 样本数据描述 | 第114-116页 |
| 4.3.2 子样本组的信度与效度检验 | 第116-124页 |
| 4.3.3 模型分析与假设检验 | 第124-128页 |
| 4.4 本章小结 | 第128-129页 |
| 5 结论与展望 | 第129-138页 |
| 5.1 主要结论与创新点 | 第129-131页 |
| 5.1.1 主要结论与创新点一 | 第129-130页 |
| 5.1.2 主要结论与创新点二 | 第130-131页 |
| 5.1.3 主要结论与创新点三 | 第131页 |
| 5.2 理论进展与实践启示 | 第131-135页 |
| 5.2.1 理论进展 | 第131-133页 |
| 5.2.2 实践启示 | 第133-135页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第135-138页 |
| 5.3.1 研究局限 | 第136页 |
| 5.3.2 研究展望 | 第136-138页 |
| 参考文献 | 第138-152页 |
| 附录A 智能手机行业品牌体验对消费者购买意愿影响的调查问卷 | 第152-155页 |
| 攻读博士学位期间科研项目及科研成果 | 第155-156页 |
| 致谢 | 第156-157页 |
| 作者简介 | 第157-158页 |
