| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1. 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的方法、思路和框架 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.3 文章框架 | 第11-12页 |
| 1.4 相关理论与方法综述 | 第12-18页 |
| 1.4.1 绩效与绩效管理 | 第12-15页 |
| 1.4.2 国外关于绩效管理的研究情况 | 第15-17页 |
| 1.4.3 绩效管理常用方法 | 第17-18页 |
| 1.5 当前研究尚存在的问题及本文的创新点 | 第18-20页 |
| 1.5.1 绩效考评结果的确定较客观精细 | 第19页 |
| 1.5.2 绩效考评结果将得到充分运用 | 第19-20页 |
| 2. 农业银行A分行信贷审查人员绩效考核现状分析 | 第20-35页 |
| 2.1 农业银行A分行简介 | 第20-21页 |
| 2.2 信贷管理部目前的岗位设置和人员结构 | 第21-22页 |
| 2.2.1 岗位设置 | 第21页 |
| 2.2.2 人员结构 | 第21-22页 |
| 2.3 信贷审查岗的地位和作用 | 第22-23页 |
| 2.4 信贷业务审查审批流程 | 第23-24页 |
| 2.4.1 基本流程 | 第23页 |
| 2.4.2 授信流程 | 第23-24页 |
| 2.5 信贷审查人员绩效考核方案的现状及主要问题 | 第24-35页 |
| 2.5.1 信贷审查人员绩效考核方案现状 | 第24-28页 |
| 2.5.2 信贷审查人员绩效考核存在的主要问题 | 第28-33页 |
| 2.5.3 信贷审查人员绩效考核中存在的主要问题的原因分析 | 第33-35页 |
| 3.农业银行A分行信贷审查人员绩效考核方案的改进 | 第35-48页 |
| 3.1 A分行信贷审查人员绩效指标改进的几项原则 | 第35-37页 |
| 3.2 A分行信贷审查人员KPI指标体系的重构 | 第37-45页 |
| 3.2.1 信贷审查岗岗位说明书的重新确定 | 第37-39页 |
| 3.2.2 通过工作职责和短期重点工作确定岗位的关键业绩指标KPI | 第39-42页 |
| 3.2.3 通过个人行为能力确定岗位的核心能力指标KCI | 第42-44页 |
| 3.2.4 各指标的权重确定 | 第44页 |
| 3.2.5 改进后的信贷审查人员KPI指标体系 | 第44-45页 |
| 3.3 360度矩阵绩效考核方案的改进 | 第45-48页 |
| 3.3.1 现有考核方案及存在的问题 | 第45-46页 |
| 3.3.2 新360矩阵绩效考核方案的设计 | 第46-47页 |
| 3.3.3 新360矩阵权重的分配 | 第47-48页 |
| 4. 农业银行A分行信贷审查人员绩效考核方案的实施 | 第48-51页 |
| 4.1 方案实施的前提与保障 | 第48-49页 |
| 4.1.1 战略目标与制度保证 | 第48页 |
| 4.1.2 企业文化保障 | 第48-49页 |
| 4.2 方案实施应用的主要方面 | 第49-51页 |
| 4.2.1 薪酬分配与评先选优 | 第49页 |
| 4.2.2 职务升降和岗位调整 | 第49-50页 |
| 4.2.3 职业规划与培训发展 | 第50-51页 |
| 5. 结论与展望 | 第51-53页 |
| 5.1 本文研究结论 | 第51页 |
| 5.2 本文研究的不足 | 第51页 |
| 5.3 本文进一步研究的展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第56-57页 |
| 附录 1：调查问卷 | 第57-62页 |
| 附录 2：农业银行A分行信贷审查岗绩效管理现状访谈记录表 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
