| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 信用风险测量方法的国内外研究 | 第11-13页 |
| 1.2.2 信用卡风险管控的国内外研究 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外学者的研究结论 | 第15-16页 |
| 1.3 研究的方法及内容 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究的方法 | 第16页 |
| 1.3.2 研究的内容 | 第16-17页 |
| 第2章 信用卡风险管理的基本概念及理论综述 | 第17-30页 |
| 2.1 信用卡风险概述 | 第17-18页 |
| 2.1.1 信用卡风险的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 信用卡风险的分类 | 第17-18页 |
| 2.2 信用卡风险的来源 | 第18-19页 |
| 2.2.1 内部来源 | 第18页 |
| 2.2.2 外部来源 | 第18-19页 |
| 2.3 信用卡风险的特点 | 第19-24页 |
| 2.3.1 欺诈风险 | 第19-20页 |
| 2.3.2 信用风险 | 第20-22页 |
| 2.3.3 操作风险 | 第22-24页 |
| 2.4 信用卡风险管理概述 | 第24-26页 |
| 2.4.1 风险管理的概念 | 第24页 |
| 2.4.2 信用卡风险管理的概念 | 第24-25页 |
| 2.4.3 信用卡风险管理的目标 | 第25-26页 |
| 2.5 项目风险评价模型基本理论 | 第26-30页 |
| 第3章 光大银行信用卡风险管理现状 | 第30-39页 |
| 3.1 光大银行信用卡业务现状 | 第30-35页 |
| 3.2 光大银行信用卡风险的主要类别 | 第35-36页 |
| 3.2.1 客户套现 | 第35-36页 |
| 3.2.2 客户虚假申请行为 | 第36页 |
| 3.2.3 伪卡盗卡 | 第36页 |
| 3.3 光大银行信用卡风险产生的原因 | 第36-39页 |
| 3.3.1 风险管理体制不完善 | 第36页 |
| 3.3.2 监控体系单一 | 第36-38页 |
| 3.3.3 后期催收力度不强 | 第38-39页 |
| 第4章 光大银行信用卡风险分析 | 第39-50页 |
| 4.1 光大银行信用卡风险关联分析 | 第39-40页 |
| 4.2 光大银行信用卡风险因素分析 | 第40-43页 |
| 4.2.1 光大银行信用卡业务风险管理的内部控制因素 | 第40-42页 |
| 4.2.2 光大银行信用卡业务风险管理的外部环境因素 | 第42-43页 |
| 4.3 光大银行信用卡风险识别与预警 | 第43-45页 |
| 4.3.1 光大银行信用卡风险识别 | 第43-44页 |
| 4.3.2 光大银行信用卡风险预警 | 第44-45页 |
| 4.4 光大银行信用卡项目风险分析实例 | 第45-50页 |
| 第5章 光大银行信用卡风险管理措施 | 第50-62页 |
| 5.1 事前风险防范 | 第50-54页 |
| 5.1.1 加强信用卡审批力度 | 第50-52页 |
| 5.1.2 宣传风险管理理念 | 第52-53页 |
| 5.1.3 建立风险管理体制 | 第53-54页 |
| 5.2 事中风险监控 | 第54-56页 |
| 5.2.1 加强用户监控 | 第54-55页 |
| 5.2.2 完善监控规则 | 第55-56页 |
| 5.3 事后风险处置 | 第56-62页 |
| 5.3.1 规避不良贷款风险 | 第56页 |
| 5.3.2 建立逾期催收机制 | 第56-57页 |
| 5.3.3 完善核销管理体制 | 第57-58页 |
| 5.3.4 以科技发展推进信用卡风控 | 第58-62页 |
| 第6章 结论与展望 | 第62-63页 |
| 6.1 结论 | 第62页 |
| 6.2 展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |