海口威立雅水务绩效管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 研究的背景 | 第8页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究方法 | 第9页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第9-10页 |
| 1.5 可能的创新点 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理理论回顾和文献综述 | 第11-18页 |
| 2.1 绩效管理的理论来源及相关概念 | 第11页 |
| 2.2 绩效评估方法概述 | 第11页 |
| 2.3 绩效管理的过程分析 | 第11-14页 |
| 2.4 处在不同发展阶段的企业对绩效管理的要求 | 第14-15页 |
| 2.5 国外文献综述 | 第15-16页 |
| 2.6 国内一般文献综述 | 第16页 |
| 2.7 本章小结 | 第16-18页 |
| 3 海口威立雅水务概况 | 第18-21页 |
| 3.1 公司简介 | 第18页 |
| 3.2 组织架构 | 第18-19页 |
| 3.3 人力资源现状 | 第19-20页 |
| 3.3.1 员工年龄分布 | 第19页 |
| 3.3.2 员工学历分布 | 第19-20页 |
| 3.3.3 人力资源组成分析 | 第20页 |
| 3.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 4 公司绩效管理现状分析 | 第21-34页 |
| 4.1 成立绩效管理委员会 | 第21页 |
| 4.2 明确绩效管理流程 | 第21-31页 |
| 4.2.1 绩效计划 | 第21-26页 |
| 4.2.2 评估辅导 | 第26-27页 |
| 4.2.3 绩效评估 | 第27页 |
| 4.2.4 绩效评估结果的运用 | 第27-29页 |
| 4.2.5 评估结果反馈 | 第29-31页 |
| 4.3 评估结果申诉 | 第31-32页 |
| 4.4 海口威立雅水务绩效管理体系图示 | 第32页 |
| 4.5 本章小结 | 第32-34页 |
| 5 绩效管理存在的问题及原因分析 | 第34-39页 |
| 5.1 绩效计划设定不合理 | 第34-35页 |
| 5.2 将绩效评估等同于绩效管理 | 第35-36页 |
| 5.3 管理人员缺少绩效管理的相关技能 | 第36页 |
| 5.4 绩效评估周期不合理 | 第36-37页 |
| 5.5 评估结果应用不够充分 | 第37页 |
| 5.6 绩效实施过程中沟通辅导不足 | 第37页 |
| 5.7 过分注重结果控制,评估结果趋中性明显 | 第37-38页 |
| 5.8 员工对评估态度敷衍 | 第38页 |
| 5.9 本章小结 | 第38-39页 |
| 6 绩效管理改进建议 | 第39-46页 |
| 6.1 制定科学全面的绩效目标 | 第39-40页 |
| 6.1.1 加强数据的收集和共享 | 第39页 |
| 6.1.2 绩效目标与企业战略、员工发展相结合 | 第39-40页 |
| 6.1.3 加强员工制定绩效目标的参与 | 第40页 |
| 6.1.4 绩效评估指标的改进 | 第40页 |
| 6.2 加强对员工绩效管理理念的渗透 | 第40-41页 |
| 6.2.1 加强管理人员绩效管理培训 | 第40-41页 |
| 6.2.2 加强一般员工的绩效管理培训 | 第41页 |
| 6.2.3 做好绩效的宣传 | 第41页 |
| 6.3 建立有效的上下沟通机制 | 第41-42页 |
| 6.4 完善绩效评估结果的应用 | 第42-43页 |
| 6.4.1 评估结果在培训上的应用 | 第42页 |
| 6.4.2 评估结果在职务调整和晋升中的应用 | 第42-43页 |
| 6.5 调整绩效考核周期 | 第43页 |
| 6.6 做好绩效评估结果反馈 | 第43-45页 |
| 6.6.1 遵循绩效评估结果反馈原则 | 第43-44页 |
| 6.6.2 明确绩效评估结果反馈内容 | 第44页 |
| 6.6.3 实施绩效评估结果反馈策略 | 第44-45页 |
| 6.6.4 运用绩效评估结果反馈方法 | 第45页 |
| 6.7 引进绩效管理操作系统 | 第45页 |
| 6.8 本章小结 | 第45-46页 |
| 结束语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
