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武钢集团昆钢公司关系营销策略重构研究

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第一章 绪论第11-17页
 第一节 研究的背景及意义第11-13页
  一、 研究的背景第11-12页
  二、 研究的意义第12-13页
 第二节 研究内容与框架第13-15页
  一、 研究内容第13-14页
  二、 论文框架第14-15页
 第三节 研究方法与创新点第15-17页
  一、 研究方法第15页
  二、 可能的创新点第15-17页
第二章 关系营销研究现状第17-23页
 第一节 关系营销理论简述第17-19页
  一、 关系营销的起源第17-18页
  二、 关系营销的涵义第18-19页
  三、 关系营销的本质特征第19页
 第二节 国内外研究现状第19-21页
  一、 国外主要观点第19-20页
  二、 国内主要观点第20-21页
 第三节 研究现状评述第21-23页
  一、 值得借鉴之处第21-22页
  二、 有待扩展之处第22-23页
第三章 钢铁行业市场营销环境分析第23-35页
 第一节 国内钢铁行业现状第23-27页
  一、 国内经济增速放缓第23-24页
  二、 供需矛盾始终存在第24-25页
  三、 钢材价格与原材料成本双重挤压第25-27页
 第二节 云南省钢铁供求状况分析第27-30页
  一、 云南省的宏观经济情况第27页
  二、 云南省的钢材产量情况第27-28页
  三、 云南省的钢材消费情况第28-29页
  四、 云南钢材市场定性分析第29-30页
 第三节 钢铁行业市场营销机遇与挑战分析第30-35页
  一、 钢铁行业未来的机遇第30-32页
  二、 钢铁行业面临的挑战第32-33页
  三、 钢铁行业发展展望第33-35页
第四章 昆钢现状及营销环境分析第35-50页
 第一节 昆钢基本情况第35-38页
  一、 昆钢发展历史简述第35-36页
  二、 主要设备及产能第36-37页
  三、 主要产品和产量第37-38页
 第二节 昆钢营销环境分析第38-40页
  一、 政治(Political)因素分析第38页
  二、 经济(Economic)因素分析第38-39页
  三、 社会(Social)因素分析第39-40页
  四、 技术(Technological)因素分析第40页
 第三节 昆钢行业竞争环境分析第40-45页
  一、 供应商的议价能力分析第40-42页
   (一) 铁矿石供应商的议价能力第41页
   (二) 焦煤供应商的议价能力第41-42页
  二、 购买者的议价能力分析第42-44页
  三、 潜在竞争者进入的能力第44页
  四、 替代品的替代能力分析第44页
  五、 行业内竞争者现在的竞争能力分析第44-45页
 第四节 昆钢主要竞争对手分析第45-49页
  一、 作为建材的主要竞争对手分析第45-48页
  二、 其它钢材主要竞争对手分析第48-49页
 第五节 昆钢公司的 SWOT 分析第49-50页
第五章 昆钢关系营销策略现状分析第50-60页
 第一节 经销商市场营销策略现状及分析第50-53页
  一、 经销商市场营销策略现状第50-52页
  二、 经销商市场营销策略分析第52-53页
 第二节 消费者市场营销策略现状及分析第53-55页
  一、 消费者市场营销策略现状第53-54页
  二、 消费者市场营销策略分析第54-55页
 第三节 竞争者市场营销策略现状及分析第55页
  一、 竞争者市场营销策略现状第55页
  二、 竞争者市场营销策略分析第55页
 第四节 供应商市场营销策略现状及分析第55-56页
  一、 供应商市场营销策略现状第55-56页
  二、 供应商市场营销策略分析第56页
 第五节 影响者市场营销策略现状及分析第56-58页
  一、 影响者市场营销策略现状第56-57页
  二、 影响者市场营销策略分析第57-58页
 第六节 内部市场营销策略现状及分析第58-60页
  一、 内部市场营销策略现状第58页
  二、 内部市场营销策略分析第58-60页
第六章 昆钢关系营销策略重构第60-70页
 第一节 经销商市场营销策略重构第60-63页
  一、 引入数据库营销策略第60-62页
  二、 开展培训营销策略第62页
  三、 采用有针对性的价格策略第62-63页
  四、 调整经销商渠道结构第63页
 第二节 消费者市场营销策略重构第63-66页
  一、 引入数据库营销策略第63-64页
  二、 开展培训营销策略第64页
  三、 贯彻服务营销理念第64页
  四、 制定差异化的价格策略第64-66页
 第三节 竞争者市场营销策略重构第66-67页
  一、 积极加强沟通协调第66页
  二、 定期举行行业会议第66页
  三、 开展贴牌生产的合作第66-67页
 第四节 供应商市场营销策略重构第67-68页
  一、 健全内部采购价格体系第67页
  二、 参与长期战略合作伙伴的发展第67页
  三、 积极推进昆钢商业汇票的使用第67-68页
 第五节 影响者市场营销策略重构第68-69页
  一、 加强对与政府关系的重视第68页
  二、 从设计环节开展高强钢筋的推广第68页
  三、 加强与各行业协会的沟通交流第68-69页
 第六节 内部市场营销策略重构第69-70页
  一、 改进完善薪酬体系第69页
  二、 建立健全人才培养体系第69页
  三、 开展专业化培训第69-70页
第七章 结论与展望第70-73页
 第一节 结论第70-71页
 第二节 发展展望第71-73页
参考文献第73-76页
致谢第76页

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