| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-18页 |
| ·研究背景 | 第13-15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·理论意义 | 第15页 |
| ·现实意义 | 第15-16页 |
| ·研究方法与内容安排 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·内容安排 | 第16-18页 |
| 第二章 企业社会责任的界定以及国内外研究现状 | 第18-28页 |
| ·企业社会责任的界定 | 第18-20页 |
| ·国内外学者对企业社会责任的界定 | 第18页 |
| ·重要组织机构对企业社会责任的界定 | 第18-19页 |
| ·本文对企业社会责任的界定 | 第19-20页 |
| ·企业社会责任国外研究现状 | 第20-23页 |
| ·国外企业社会责任相关理论基础 | 第20-21页 |
| ·国外企业社会责任评价指标体系的研究 | 第21-22页 |
| ·国外企业社会责任评价方法的研究 | 第22-23页 |
| ·企业社会责任国内研究现状 | 第23-27页 |
| ·国内企业社会责任相关理论基础 | 第23-24页 |
| ·国内企业社会责任评价指标体系的研究 | 第24-25页 |
| ·国内企业社会责任评价方法的研究 | 第25-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 第三章 企业社会责任评价体系的构建 | 第28-42页 |
| ·企业社会责任评价体系指标的初选 | 第28-33页 |
| ·企业社会责任指标收集 | 第28-30页 |
| ·企业社会责任指标选取 | 第30-32页 |
| ·企业社会责任指标形成 | 第32-33页 |
| ·企业社会责任评价体系指标的优化 | 第33-38页 |
| ·卓越绩效模式概述 | 第33-35页 |
| ·卓越绩效视野下企业社会责任分析 | 第35-36页 |
| ·企业社会责任指标确定 | 第36-38页 |
| ·企业社会责任评价指标解释 | 第38-41页 |
| ·公共责任指标 | 第38-39页 |
| ·道德行为指标 | 第39-40页 |
| ·公益支持指标 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 企业社会责任评价方法的建立 | 第42-55页 |
| ·三类非确定信息的表达形式 | 第42-44页 |
| ·概率分布的表达形式 | 第42-43页 |
| ·模糊集的表达形式 | 第43页 |
| ·云模型的表达形式 | 第43-44页 |
| ·企业社会责任评价体系指标测度 | 第44-46页 |
| ·体系指标的评分方法 | 第44-45页 |
| ·体系指标的区间型处理 | 第45页 |
| ·体系指标权重的确定 | 第45-46页 |
| ·基于云模型的TOPSIS多准则评价方法 | 第46-54页 |
| ·云模型 | 第47-48页 |
| ·TOPSIS决策方法 | 第48-50页 |
| ·Cloud-TOPSIS决策法 | 第50-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第五章 案例分析 | 第55-71页 |
| ·案例背景介绍 | 第55-56页 |
| ·云南省政府质量奖介绍 | 第55页 |
| ·云南省政府质量奖评审企业介绍 | 第55-56页 |
| ·企业社会责任评价模型的构建 | 第56-61页 |
| ·数据来源及处理 | 第56-57页 |
| ·权重确定 | 第57-61页 |
| ·企业社会责任评价 | 第61-70页 |
| ·构建云模型决策矩阵 | 第61-62页 |
| ·Cloud-TOPSIS法综合评价过程分析 | 第62-70页 |
| ·本章小结 | 第70-71页 |
| 第六章 结论 | 第71-73页 |
| ·主要研究结论 | 第71-72页 |
| ·论文创新点与研究局限 | 第72-73页 |
| ·论文创新点 | 第72页 |
| ·论文研究局限 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-79页 |
| 附录A 企业社会责任评价分表及三级指标结构表 | 第79-82页 |
| 附录A.1 ：企业社会责任评分表 | 第79-80页 |
| 附录A.2 ：企业社会责任三级指标结构表 | 第80-82页 |
| 附录B (攻读硕士学位期间发表的论文及参与的课题) | 第82-84页 |
| 附录B.1 ：攻读硕士学位期间发表的论文 | 第82-83页 |
| 附录B.2 ：攻读硕士学位期间参与的课题 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84页 |