L物业管理公司员工培训体系优化研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第11-14页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论研究 | 第14-33页 |
| ·物业管理概述 | 第14-23页 |
| ·物业管理相关概念 | 第14-15页 |
| ·物业管理的内容 | 第15-16页 |
| ·国内物业管理发展概况 | 第16-21页 |
| ·我国物业管理业人力资源特点 | 第21-23页 |
| ·人力资源培训概述 | 第23-30页 |
| ·人力资源培训的内涵及特点 | 第23-24页 |
| ·人力资源培训的发展历程及趋势 | 第24-26页 |
| ·人力资源培训的相关理论 | 第26-28页 |
| ·人力资源培训体系构成 | 第28-30页 |
| ·我国物业管理企业培训概况 | 第30-33页 |
| ·我国物业管理企业培训现状 | 第30-31页 |
| ·我国物业管理企业培训中的问题 | 第31-33页 |
| 第3章 L 物业管理公司员工培训体系分析 | 第33-40页 |
| ·L 物业管理公司基本情况 | 第33-35页 |
| ·L 物业管理公司简介 | 第33-34页 |
| ·L 物业管理公司人力资源基本状况 | 第34-35页 |
| ·L 物业管理公司培训体系现状分析 | 第35-37页 |
| ·L 物业管理公司培训体系现状 | 第36页 |
| ·L 物业管理公司培训类型与方法 | 第36-37页 |
| ·L 物业管理公司培训效果评估 | 第37页 |
| ·L 物业管理公司培训体系存在的问题及原因分析 | 第37-40页 |
| ·培训需求分析落实不到位 | 第37-38页 |
| ·课程体系不健全 | 第38页 |
| ·培训实施缺乏监控 | 第38页 |
| ·培训效果评估流于形式 | 第38页 |
| ·培训激励措施缺位 | 第38-40页 |
| 第4章 L 物业管理公司员工培训体系优化思路 | 第40-43页 |
| ·新构 L 物业管理公司培训体系的目标与原则 | 第40-42页 |
| ·新构培训体系目标 | 第40-41页 |
| ·新构培训体系原则 | 第41-42页 |
| ·培训体系模型构建 | 第42-43页 |
| 第5章 L 物业管理公司培训体系的优化设计 | 第43-58页 |
| ·培训需求分析体系设计 | 第43-46页 |
| ·培训需求分析的内容 | 第43-45页 |
| ·培训需求分析的方法 | 第45-46页 |
| ·培训计划体系设计 | 第46-49页 |
| ·培训目的 | 第46页 |
| ·培训对象和内容 | 第46-49页 |
| ·培训方法 | 第49页 |
| ·培训经费预算 | 第49页 |
| ·培训实施体系设计 | 第49-53页 |
| ·培训课程体系 | 第50-51页 |
| ·培训师资管理 | 第51-53页 |
| ·培训效果评估体系设计 | 第53-55页 |
| ·培训效果评估内容 | 第53-55页 |
| ·培训效果评估方法 | 第55页 |
| ·培训制度体系设计 | 第55-58页 |
| ·培训保证制度 | 第56页 |
| ·培训考核制度 | 第56-57页 |
| ·档案管理制度 | 第57-58页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第58-60页 |
| ·研究结论 | 第58-59页 |
| ·研究不足与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
