我国公立医院绩效评价体系设计研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-18页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的及选题意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-15页 |
| ·关于战略绩效评价的研究 | 第10-11页 |
| ·关于非营利组织绩效评价的研究 | 第11-12页 |
| ·关于医院绩效评价研究 | 第12-15页 |
| ·研究方法与内容框架 | 第15-18页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究框架及内容 | 第16-18页 |
| 2 核心概念和相关理论综述 | 第18-25页 |
| ·战略绩效评价理论 | 第18-20页 |
| ·战略绩效评价的涵义 | 第18页 |
| ·战略绩效评价方法 | 第18-20页 |
| ·企业社会责任理论 | 第20-23页 |
| ·企业社会责任的涵义 | 第20-21页 |
| ·企业社会责任的质量观 | 第21-22页 |
| ·企业社会责任的可持续发展观 | 第22页 |
| ·企业社会责任的公益观 | 第22-23页 |
| ·利益相关者理论 | 第23-25页 |
| 3 公立医院绩效评价的特殊性 | 第25-29页 |
| ·公立医院绩效评价的概念解析 | 第25页 |
| ·公立医院的二重属性 | 第25-27页 |
| ·公立医院具有公益性 | 第25-26页 |
| ·公立医院具有经济效能性 | 第26-27页 |
| ·公立医院绩效评价与私立医院绩效评价的不同 | 第27-28页 |
| ·公立医院绩效评价方法研究—平衡计分卡的改良 | 第28-29页 |
| 4 公立医院绩效评价体系的设计 | 第29-54页 |
| ·我国公立医院绩效评价现状 | 第29-30页 |
| ·公立医院绩效评价体系的设计原则 | 第30-31页 |
| ·公立医院绩效评价指标的选择及优化 | 第31-48页 |
| ·社会绩效指标的选择 | 第31-33页 |
| ·经济效能指标的选择 | 第33-36页 |
| ·内部运营绩效指标的选择 | 第36-40页 |
| ·指标的优化 | 第40-48页 |
| ·指标权重的确定 | 第48-54页 |
| ·层次分析法确定各指标权重 | 第48-54页 |
| 5 关于公立医院绩效评价的两个案例 | 第54-65页 |
| ·背景简介 | 第54-55页 |
| ·A 医院简介 | 第54页 |
| ·B 医院简介 | 第54-55页 |
| ·A、B 医院绩效评价实证研究 | 第55-61页 |
| ·数据的收集 | 第55-56页 |
| ·数据的处理 | 第56-59页 |
| ·结果分析 | 第59-61页 |
| ·相关建议 | 第61-65页 |
| ·对 A 医院的相关建议 | 第61-62页 |
| ·对 B 医院的相关建议 | 第62-65页 |
| 6 总结与展望 | 第65-67页 |
| ·总结 | 第65-66页 |
| ·展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文及参与课题 | 第85-86页 |
