成都市商业健身俱乐部现状及发展对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 前言 | 第9-11页 |
| ·选题依据 | 第9-10页 |
| ·国的现实背景 | 第9-10页 |
| ·成都市的现实背景 | 第10页 |
| ·选题的意义 | 第10-11页 |
| 2 研究文献综述 | 第11-19页 |
| ·相关概念的界定 | 第11-14页 |
| ·俱乐部的概念 | 第11页 |
| ·健身俱乐部的概念和分类 | 第11-12页 |
| ·商业健身俱乐部的概念 | 第12-13页 |
| ·商业健身俱乐部的特征 | 第13页 |
| ·商业健身俱乐部的种类 | 第13-14页 |
| ·国外商业健身俱乐部的研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内商业健身俱乐部的研究现状 | 第15-19页 |
| ·商业健身俱乐部的发展现状研究 | 第15-16页 |
| ·商业健身俱乐部的经营管理现状研究 | 第16-17页 |
| ·商业健身俱乐部的教练员现状研究 | 第17-18页 |
| ·商业健身俱乐部的消费者现状研究 | 第18-19页 |
| 3 研究对象与方法 | 第19-22页 |
| ·研究对象 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第20-22页 |
| ·文献资料法 | 第20页 |
| ·实地考察法 | 第20页 |
| ·问卷调查法 | 第20-22页 |
| ·数理统计法 | 第22页 |
| ·逻辑分析法 | 第22页 |
| 4 研究结果与分析 | 第22-43页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的现状调查 | 第22-38页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的地域状况分析 | 第22-23页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的经营状况分析 | 第23-28页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的人工环境状况分析 | 第28-30页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的管理状况分析 | 第30-32页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的教练员状况分析 | 第32-38页 |
| ·成都市商业健身俱乐部的消费者群体调查 | 第38-43页 |
| ·成都市商业健身俱乐部消费者基本状况调查 | 第38-39页 |
| ·成都市商业健身俱乐部消费者选择俱乐部因素调查 | 第39-40页 |
| ·成都市商业健身俱乐部消费者的消费行为调查 | 第40-41页 |
| ·成都市商业健身俱乐部消费者的满意度调查 | 第41-43页 |
| 5 成都市商业健身俱乐部存在的主要问题 | 第43-46页 |
| ·健身俱乐部管理体系不健全 | 第44-45页 |
| ·缺乏相应部门和政策法规的管理和扶持 | 第44页 |
| ·管理者缺乏先进的管理理念 | 第44页 |
| ·教练员的技术水平有待提高 | 第44页 |
| ·会员信息管理形式化且忽视内部顾客 | 第44-45页 |
| ·地点则选和市场定位欠科学 | 第45页 |
| ·健身服务产品的“同质化”现象严重 | 第45-46页 |
| ·经营模式单一且缺乏品牌文化建设 | 第46页 |
| 6 成都市商业健身俱乐部的发展对策 | 第46-50页 |
| ·健全健身俱乐部的经营管理体系 | 第46-48页 |
| ·加强相关部门的宏观调控职能 | 第46-47页 |
| ·提高俱乐部管理者的职业化水平 | 第47页 |
| ·加强健身人才队伍的专业化建设 | 第47页 |
| ·建立人性化的会员管理系统 | 第47-48页 |
| ·提高俱乐部市场定位的科学化水平 | 第48-49页 |
| ·拓展健身产品项目以形成竞争优势 | 第49页 |
| ·建立体验文化的企业品牌 | 第49-50页 |
| 7 结语 | 第50-52页 |
| 8 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第57-58页 |
| 附件 | 第58-62页 |
