中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-10页 |
绪论 | 第10-14页 |
一、 研究的背景及意义 | 第10-11页 |
二、 国内外人力资源管理外包的研究现状 | 第11-12页 |
三、 研究的内容与方法 | 第12-14页 |
第一章 人力资源管理外包研究理论基础 | 第14-25页 |
第一节 人力资源管理外包概述 | 第14-16页 |
一、 人力资源管理外包的涵义 | 第14页 |
二、 人力资源管理外包的内容和特点 | 第14-15页 |
三、 人力资源管理外包的目的 | 第15-16页 |
第二节 企业人力资源管理外包风险概述 | 第16-20页 |
一、 人力资源管理外包风险概念 | 第16页 |
二、 人力资源管理外包风险的来源 | 第16-19页 |
三、 外包风险不加防范可能带来的后果 | 第19-20页 |
第三节 人力资源管理外包的相关理论 | 第20-23页 |
一、 交易成本理论 | 第20-21页 |
二、 核心竞争力理论 | 第21-22页 |
三、 资源基础理论 | 第22-23页 |
四、 木桶原理理论 | 第23页 |
本章小结 | 第23-25页 |
第二章 A 公司人力资源管理外包现状分析 | 第25-36页 |
第一节 A 公司发展概况 | 第25-27页 |
一、 A 公司简介 | 第25-26页 |
二、 A 公司人力资源概况 | 第26-27页 |
第二节 A 公司人力资源管理外包的背景及动因 | 第27-32页 |
一、 A 公司人力资源管理外包的背景 | 第27-30页 |
二、 A 公司人力资源管理外包的动因 | 第30-32页 |
第三节 A 公司人力资源管理外包的现状 | 第32-34页 |
一、 员工招聘外包现状 | 第32页 |
二、 劳动合同管理外包现状 | 第32-33页 |
三、 薪资、福利的计算与发放方面外包现状 | 第33页 |
四、 关于员工培训外包现状 | 第33-34页 |
五、 劳动纠纷与仲裁外包现状 | 第34页 |
六、 劳务派遣外包现状 | 第34页 |
本章小结 | 第34-36页 |
第三章 A 公司人力资源管理外包的风险分析 | 第36-46页 |
第一节 A 公司人力资源管理外包的主要风险 | 第36-39页 |
一、 外包双方的信息不对称 | 第36页 |
二、 外包服务商的服务质量和专业素质带来的风险 | 第36-37页 |
三、 对外包服务商的可控性 | 第37页 |
四、 企业文化冲突存在的风险 | 第37-38页 |
五、 A 公司退出外包后面临的风险 | 第38页 |
六、 立法滞后带来的风险 | 第38页 |
七、 外包市场发展不成熟 | 第38-39页 |
第二节 A 公司人力资源管理外包风险产生的根源 | 第39-43页 |
一、 企业自身问题导致的风险 | 第39-41页 |
二、 外包商问题带来的风险 | 第41-42页 |
三、 外部环境因素带来的风险 | 第42-43页 |
第三节 A 公司人力资源管理外包风险的危害 | 第43-45页 |
一、 造成 A 公司的战略失控 | 第43页 |
二、 造成 A 公司潜在的高额成本支出 | 第43-44页 |
三、 造成 A 公司内部专业人才流失 | 第44页 |
四、 造成 A 公司对外部环境的变化不再灵敏 | 第44-45页 |
本章小结 | 第45-46页 |
第四章 A 公司人力资源管理外包的风险控制 | 第46-56页 |
第一节 外包准备阶段的风险控制 | 第46-49页 |
一、 根据人力资源管理外包目标选择外包项目 | 第46-48页 |
二、 建立健全外包风险责任机制和风险预警机制 | 第48页 |
三、 细化外包的职能并进行周密的成本收益分析 | 第48页 |
四、 加强与企业员工的沟通做好宣传工作 | 第48-49页 |
第二节 外包执行阶段的风险控制 | 第49-53页 |
一、 选择合适的外包商 | 第49-50页 |
二、 签订并管理好外包合同 | 第50-51页 |
三、实施全程动态管理 | 第51页 |
四、 建设新型的企业文化 | 第51-52页 |
五、 建立对外包商的激励和约束机制 | 第52页 |
六、 制定应对突发事件的备用方案 | 第52-53页 |
七、 妥善安置冗余雇员 | 第53页 |
第三节 外包结束后的风险控制 | 第53-55页 |
一、 客观评价外包商的工作绩效 | 第53-54页 |
二、 选择合适的外包退出策略 | 第54页 |
三、 与其他企业一同建立人力资源管理外包联合风险防范机制 | 第54-55页 |
本章小结 | 第55-56页 |
结论 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60页 |