| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·当代社会职业倦怠的研究背景与意义 | 第7-8页 |
| ·公务员的职业倦怠状况 | 第8页 |
| ·本研究问题的提出 | 第8-10页 |
| ·本文的结构和研究框架 | 第10-11页 |
| ·研究的难点和创新点 | 第11-13页 |
| ·研究的难点 | 第11-12页 |
| ·创新点 | 第12-13页 |
| 2 国内外相关研究文献综述 | 第13-39页 |
| ·职业倦怠的理论综述 | 第13-25页 |
| ·职业倦怠的概念 | 第13-14页 |
| ·国外相关研究文献综述 | 第14-19页 |
| ·国内对职业倦怠的研究综述 | 第19-22页 |
| ·职业倦怠的影响后果理论 | 第22-24页 |
| ·公务员职业倦怠的影响后果理论 | 第24-25页 |
| ·自我效能感的理论 | 第25-30页 |
| ·自我效能感的概念 | 第25-26页 |
| ·影响管理自我效能感的因素 | 第26-28页 |
| ·管理者自我效能感理论及其测量 | 第28-30页 |
| ·工作绩效的理论 | 第30-36页 |
| ·工作绩效的定义与分类 | 第31-33页 |
| ·工作绩效的衡量 | 第33-35页 |
| ·影响工作绩效的因素 | 第35-36页 |
| ·职业倦怠、管理者自我效能感、工作绩效相互关系概述 | 第36-39页 |
| ·职业倦怠与管理者自我效能感的关系研究 | 第36页 |
| ·自我效能感与工作绩效关系理论综述 | 第36-37页 |
| ·职业倦怠与工作绩效关系研究的理论综述 | 第37-39页 |
| 3 公务员职业倦怠现状综述及个案访谈 | 第39-48页 |
| ·公务员职业倦怠现状综述 | 第39-40页 |
| ·现行公务员制度的特点与职业倦怠的产生 | 第40-44页 |
| ·公务员竞争激励机制的不足 | 第40-42页 |
| ·公务员新陈代谢机制的不足 | 第42页 |
| ·公务员考核评价机制的不足 | 第42-44页 |
| ·公务员组织机构特点与职业倦怠的产生 | 第44-45页 |
| ·公务员心理疏导机制的不足与职业倦怠的产生 | 第45-46页 |
| ·个案访谈 | 第46-48页 |
| 4 本论文的研究设计 | 第48-53页 |
| ·研究构思与假设 | 第48-50页 |
| ·构思框架 | 第48页 |
| ·基本假设 | 第48-49页 |
| ·本论文研究的主要内容 | 第49页 |
| ·研究程序 | 第49-50页 |
| ·研究问卷设计情况及变量测量方法 | 第50-53页 |
| ·职业倦怠量表设计说明 | 第50-51页 |
| ·管理者自我效能感量表的编制 | 第51-52页 |
| ·管理者工作绩效量表的编制 | 第52-53页 |
| 5 实证研究分析及主要结论 | 第53-80页 |
| ·对样本及统计方法的说明 | 第53-54页 |
| ·统计研究分析 | 第54-74页 |
| ·对公务员职业倦怠三维度特征的统计分析 | 第54-62页 |
| ·自我效能感的统计分析 | 第62-67页 |
| ·对工作绩效的统计分析 | 第67-69页 |
| ·职业倦怠、自我效能感以及工作绩效之间相关性分析 | 第69-71页 |
| ·回归分析 | 第71-74页 |
| ·结果讨论 | 第74-78页 |
| ·职业倦怠量表(MBI)维度结构的讨论 | 第74-75页 |
| ·职业倦怠、自我效能感和工作绩效的讨论及结论 | 第75-78页 |
| ·主要结论 | 第78-79页 |
| ·存在的不足以及未来研究的展望 | 第79-80页 |
| 6 对公务员职业倦怠及其消极影响干预的实践方法探索 | 第80-88页 |
| ·对公务员职业倦怠个体层面的干预 | 第80-82页 |
| ·对公务员职业倦怠组织层面的干预 | 第82-88页 |
| ·健全完善流动机制，化解职业倦怠产生 | 第82-84页 |
| ·通过市场机制促进合理流动，有效配置资源 | 第84-85页 |
| ·健全完善公务员的激励体系，促进工作绩效 | 第85-86页 |
| ·营造公正和谐的工作环境，提供必要的支持与帮助 | 第86-87页 |
| ·开展公务员心理保健工作，帮助减少职业倦怠 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-93页 |
| 附录 | 第93-98页 |
| 致谢 | 第98页 |