| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 1 引言 | 第12-14页 |
| ·选题的背景和意义 | 第12-13页 |
| ·论文拟达到的目的 | 第13-14页 |
| 2 培訓概述 | 第14-28页 |
| ·培训的理论基础 | 第14-17页 |
| ·教育与培训 | 第14页 |
| ·学习的原理 | 第14-17页 |
| ·培训原理 | 第17-19页 |
| ·确立学习目标 | 第17页 |
| ·行为示范 | 第17-18页 |
| ·事实材料 | 第18页 |
| ·亲身实践 | 第18页 |
| ·学习效果的反馈 | 第18页 |
| ·学习效果的时间规律 | 第18-19页 |
| ·员工培训和管理概述 | 第19-20页 |
| ·员工培训和管理的概念 | 第19页 |
| ·员工培训和管理原则: | 第19-20页 |
| ·员工培训和管理的目的: | 第20页 |
| ·企业员工培训系统模型 | 第20-28页 |
| ·培训需要的确定 | 第21-22页 |
| ·培训目标的设置 | 第22页 |
| ·培训方案的拟定 | 第22-25页 |
| ·培训的组织形式 | 第25页 |
| ·总结评估 | 第25-28页 |
| 3 广东邮电职业技术学院的历史沿革、现状及问题分析 | 第28-33页 |
| ·广东邮电职业技术学院的历史与现状 | 第28-29页 |
| ·广东邮电职业技术学院存在的问题分析 | 第29-30页 |
| ·管理问题 | 第29页 |
| ·文化方面的问题 | 第29-30页 |
| ·市场定位的问题 | 第30页 |
| ·员工培训的现状及分析 | 第30-33页 |
| ·新员工培训 | 第30-31页 |
| ·教师的培训 | 第31页 |
| ·市场营销人员的培训 | 第31页 |
| ·管理人员的培训 | 第31-32页 |
| ·存在的问题 | 第32-33页 |
| 4 广东邮电职业技术学院培训体系构建 | 第33-50页 |
| ·设计原则和思路 | 第33-34页 |
| ·设计原则 | 第33-34页 |
| ·设计思路 | 第34页 |
| ·设计的准备工作 | 第34-35页 |
| ·岗位调查 | 第34-35页 |
| ·全员绩效考核 | 第35页 |
| ·新员工的培训 | 第35-39页 |
| ·新员工岗前培训 | 第35-37页 |
| ·新员工上岗后的在职培训 | 第37-39页 |
| ·岗前和上岗培训的考核 | 第39页 |
| ·员工业务能力的培训和开发 | 第39-47页 |
| ·普通员工的培训 | 第39-42页 |
| ·骨干的培训 | 第42页 |
| ·主管的培养和管理 | 第42-46页 |
| ·领导者的培训与管理 | 第46-47页 |
| ·培养心理健康的员工 | 第47-50页 |
| ·培养员工健康的心理 | 第47页 |
| ·培养员工的献身精神 | 第47-50页 |
| 5 培训效果的评估 | 第50-52页 |
| ·培训效果评估的概念和内容 | 第50页 |
| ·评估的实施 | 第50-52页 |
| ·评估的方法 | 第50-51页 |
| ·培训项目的跟踪训练 | 第51-52页 |
| 6 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录A | 第55-61页 |
| 附录B | 第61-63页 |
| 索引 | 第63-64页 |
| 作者简历 | 第64-66页 |
| 学位论文数据集 | 第66页 |