ERP应用绩效评价体系及方法研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| ·研究的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的意义 | 第9页 |
| ·ERP应用绩效评价的涵义 | 第9-10页 |
| ·绩效与绩效评价的概念 | 第9-10页 |
| ·ERP应用绩效评价的概念 | 第10页 |
| ·ERP应用绩效评价的程序 | 第10-12页 |
| ·企业绩效评价体系及方法研究现状 | 第12-14页 |
| ·企业绩效评价体系的发展 | 第12-13页 |
| ·企业绩效评价方法的研究现状 | 第13-14页 |
| ·本文的研究内容及技术路线 | 第14-15页 |
| 2 ERP应用绩效评价的理论基础 | 第15-22页 |
| ·管理理论与绩效评价体系 | 第15-20页 |
| ·系统管理理论 | 第15-16页 |
| ·权变管理理论 | 第16-18页 |
| ·战略管理理论 | 第18-20页 |
| ·模糊数学理论与模糊综合评价方法 | 第20-22页 |
| ·模糊数学简介 | 第20-21页 |
| ·模糊综合评价方法 | 第21-22页 |
| 3 ERP应用现状及其对企业绩效的影响 | 第22-33页 |
| ·ERP概述 | 第22-26页 |
| ·ERP的含义 | 第22-23页 |
| ·系统常见模块与流程图 | 第23页 |
| ·ERP理论形成及发展 | 第23-26页 |
| ·ERP的应用现状分析 | 第26-30页 |
| ·ERP在中国的市场状况 | 第26-28页 |
| ·企业对ERP的不同认识 | 第28-29页 |
| ·己实施ERP的企业的基本状况 | 第29页 |
| ·影响ERP实施的相关因素 | 第29-30页 |
| ·ERP应用对企业绩效的影响 | 第30-33页 |
| ·定量的效益分析 | 第30-31页 |
| ·定性的效益分析 | 第31-33页 |
| 4 ERP应用绩效评价体系及方法研究 | 第33-47页 |
| ·ERP应用绩效评价体系的特点 | 第33-34页 |
| ·传统企业绩效评价体系的缺陷 | 第33页 |
| ·ERP应用绩效评价体系的特点 | 第33-34页 |
| ·ERP应用绩效评价指标体系的构建 | 第34-41页 |
| ·ERP应用绩效评价指标体系构建的指导思想 | 第34-36页 |
| ·平衡计分卡简介 | 第36-37页 |
| ·基于平衡计分卡方法的ERP应用绩效评价模型 | 第37-39页 |
| ·ERP应用绩效评价指标体系的构建 | 第39-41页 |
| ·ERP应用绩效的评价方法 | 第41-47页 |
| ·模糊综合评价方法应用于ERP应用绩效评价 | 第41-43页 |
| ·设计多目标集 | 第43页 |
| ·计算各分目标和子目标的权重 | 第43-44页 |
| ·建立各级指标的评价集 | 第44-45页 |
| ·单目标模糊评价 | 第45页 |
| ·多目标模糊评价 | 第45-47页 |
| 5 实例分析 | 第47-55页 |
| ·企业概况 | 第47页 |
| ·企业信息化与ERP系统概况 | 第47-48页 |
| ·企业ERP应用绩效的综合评价 | 第48-54页 |
| ·评价结论 | 第54-55页 |
| 6 总结与展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 独创性声明 | 第59页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第59页 |
