| 前言 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-10页 |
| 第一部分 案例 | 第10-30页 |
| 广东省电信公司发展经历及现状 | 第10-15页 |
| 行业发展状况及竞争环境 | 第15-17页 |
| 固定资产投资管理状况及流程图 | 第17-20页 |
| 广东电信建设管理系统 | 第20-30页 |
| 第二部分 案例分析 | 第30-55页 |
| 1 对现有固定资产投资管理流程的分析 | 第30-36页 |
| ·新的市场环境下对广东电信固定资产投资的影响 | 第30-33页 |
| ·投资市场由卖方转向买方，投资增长速度呈下降趋势 | 第30-31页 |
| ·政府的监管行为由大力支持转变为实施非对称管制 | 第31-32页 |
| ·通信设备供应的变化对工程建设产生了积极的影响 | 第32页 |
| ·通信技术变化的影响 | 第32-33页 |
| ·广东电信投资管理的逐步完善和机制调整的影响 | 第33页 |
| ·现有固定资产投资管理流程中存在的主要问题 | 第33-35页 |
| ·没有在企业整体战略下定位投资管理流程 | 第33-34页 |
| ·流程没有明确的标准，人为审核确定的内容较多 | 第34页 |
| ·可以并行的环节被串行，流程延长并降低了效率 | 第34-35页 |
| ·两个流程同时存在，流程的执行结果受到影响 | 第35页 |
| ·流程最后没有安排必要的后评估 | 第35页 |
| ·对现有固定资产投资管理组织结构的分析 | 第35-36页 |
| 2 业务流程再造(BPR)及本文拟采用方法的简单介绍 | 第36-41页 |
| ·业务流程再造的有关概念及本文采用的观点 | 第36-37页 |
| ·流程在组织中的定位及其发展阶段 | 第37-39页 |
| ·重新设计流程的方法和目标简介 | 第39-41页 |
| 3 再造广东电信固定资产投资管理流程 | 第41-50页 |
| ·分析投资管理的任务 | 第41-44页 |
| ·市场需求和网络运行维护、企业运营管理产生投资需求 | 第41-42页 |
| ·投资需求的模式 | 第42-43页 |
| ·制约因素 | 第43页 |
| ·效率目标 | 第43-44页 |
| ·设立投资分权和项目立项实施的标准 | 第44-45页 |
| ·滚动性投资授权分公司进行具体项目立项和建设 | 第44页 |
| ·设立分公司投资和立项的标准 | 第44-45页 |
| ·战略性投资的立项 | 第45页 |
| ·系统化改造投资管理流程 | 第45-50页 |
| ·设置年度投资预算流程 | 第46-48页 |
| ·改造项目立项流程 | 第48页 |
| ·改造项目实施流程 | 第48-50页 |
| 4 调整投资管理的组织架构 | 第50-51页 |
| ·调整组织架构的原则 | 第50页 |
| ·调整省公司投资管理的组织架构和职责 | 第50-51页 |
| 5 固定资产投资管理流程再造后的改进和应注意的问题 | 第51-52页 |
| 6 管理固定资产投资管理流程再造 | 第52-54页 |
| ·营造流程再造的良好环境 | 第52-53页 |
| ·成立以公司总经理为领导的流程再造项目管理团队 | 第53页 |
| ·制定具体的实施计划，开展培训 | 第53页 |
| ·进行流程的分析、诊断和重新设计 | 第53页 |
| ·进行组织的重构和人员安排 | 第53页 |
| ·试点和切换 | 第53页 |
| ·评估投资流程再造的成果，不断加以巩固、完善和改进 | 第53-54页 |
| 7 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
