| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-13页 |
| ·研究的目的 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-18页 |
| ·相关概念界定 | 第13-15页 |
| ·关于鞍山市工商局“12315”行政执法体系建设的相关研究 | 第15-18页 |
| ·研究方法 | 第18页 |
| ·实证分析方法 | 第18页 |
| ·文献研究法 | 第18页 |
| ·创新点 | 第18-20页 |
| ·拓展了“12315”行政执法体系建设的研究范围 | 第18-19页 |
| ·提出了信息资源大融通的新观点 | 第19页 |
| ·提出了"12315"行政执法"区域强势整合"理念 | 第19-20页 |
| 第2章 鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设现状 | 第20-41页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设背景 | 第20-23页 |
| ·是适应市场监管新形势的必然要求 | 第20页 |
| ·是构建鞍山和谐社会的必然要求 | 第20-21页 |
| ·是更好服务百姓民生的必然要求 | 第21-22页 |
| ·是鞍山市工商行政管理可持续发展的必然要求 | 第22-23页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设取得的成绩 | 第23-32页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系组织机构基本形成 | 第24-26页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系的运行机制基本完善 | 第26-28页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系科技含量得到提升 | 第28-31页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系队伍素质进一步提高 | 第31-32页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设突出特点 | 第32-35页 |
| ·实现"监管与发展相统一",体现在"实"字上 | 第32-33页 |
| ·实现"监管与服务相统一",体现在"准"字上 | 第33页 |
| ·实现"监管与维权相统一",体现在"民"字上 | 第33-34页 |
| ·实现"监管与执法相统一",体现在"快"字上 | 第34-35页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设存在问题 | 第35-38页 |
| ·联合执法力度有待进一步加强 | 第35页 |
| ·经费保障仍存在一定的缺口 | 第35页 |
| ·基层执法队伍年龄和知识结构老化 | 第35-36页 |
| ·信息资源使用有待于进一步加强 | 第36-37页 |
| ·社会维权力量相对不足 | 第37-38页 |
| ·鞍山市工商局"12315"行政执法体系建设问题产生的原因 | 第38-41页 |
| ·全国工商行政管理体制改革还不到位 | 第38-39页 |
| ·现行的经费保障体制制约发展 | 第39页 |
| ·执法队伍服务意识不够强 | 第39-41页 |
| 第3章 完善“12315”行政执法体系建设的具体举措 | 第41-53页 |
| ·明确"12315"行政执法体系建设目标 | 第41-43页 |
| ·建立区域指挥中心 | 第41页 |
| ·树立行政执法权威 | 第41-42页 |
| ·完善综合监管服务 | 第42-43页 |
| ·明确"12315"指挥中心职能定位 | 第43-44页 |
| ·推进"12315"行政执法体系的配套改革 | 第44-45页 |
| ·财务管理体制改革 | 第44页 |
| ·专业执法队伍改革 | 第44页 |
| ·两级机构设置改革 | 第44-45页 |
| ·夯实"12315"基层维权站点的建设基础 | 第45-46页 |
| ·基层硬件建设 | 第45页 |
| ·管理制度建设 | 第45页 |
| ·人员配置建设 | 第45-46页 |
| ·完善相关机制,提高"12315"行政执法体系运行效率 | 第46-48页 |
| ·完善指挥调度机制 | 第46页 |
| ·完善监管联动机制 | 第46-47页 |
| ·完善快速反应机制 | 第47-48页 |
| ·完善考核评价机制 | 第48页 |
| ·强化"12315"行政执法队伍建设 | 第48-50页 |
| ·全员基础培训 | 第49页 |
| ·骨干重点培训 | 第49页 |
| ·日常岗位培训 | 第49-50页 |
| ·建立畅通的信息链接渠道 | 第50-53页 |
| ·强化体系内部门间的有效链接 | 第50-51页 |
| ·加强与政府管理部门的有效链接 | 第51页 |
| ·固化与商业企业组织的有效链接 | 第51-52页 |
| ·保持与公民维权需求的有效链接 | 第52-53页 |
| 第4章 结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 作者简介 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的论著及获奖情况 | 第60页 |
