中国移动锦州分公司社会渠道营销策略研究
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究思路与框架 | 第10-12页 |
| 第二章 移动公司社会渠道的特点 | 第12-16页 |
| ·电信运营商的渠道模式 | 第12-13页 |
| ·移动公司社会营销渠道的特点 | 第13-14页 |
| ·移动公司营销渠道的特点 | 第13页 |
| ·移动公司社会营销渠道的特点 | 第13-14页 |
| ·移动公司社会渠道的分类 | 第14-15页 |
| ·移动公司社会渠道的作用 | 第15-16页 |
| ·扩充和占领市场份额 | 第15页 |
| ·帮助分销区隔市场的分类产品 | 第15页 |
| ·信息的收集和传递作用 | 第15-16页 |
| 第三章 锦州移动经营环境变化及其对渠道的影响 | 第16-19页 |
| ·经济环境变化 | 第16页 |
| ·竞争环境变化 | 第16-17页 |
| ·金融危机 | 第17-18页 |
| ·政策监管 | 第18-19页 |
| 第四章 锦州移动渠道管理的现状分析及问题探讨 | 第19-27页 |
| ·锦州移动的总体发展状况 | 第19-21页 |
| ·公司发展现状 | 第19-20页 |
| ·组织机构与人力资源状况 | 第20-21页 |
| ·锦州移动渠道管理的现状分析 | 第21-24页 |
| ·锦州移动渠道管理组织架构分析 | 第21-22页 |
| ·锦州移动渠道数量和质量分析 | 第22-23页 |
| ·合作模式分析 | 第23-24页 |
| ·锦州移动渠道管理中的主要问题的归纳 | 第24-27页 |
| ·社会渠道管理缺乏分级管理机制 | 第24页 |
| ·社会渠道管理缺乏分层管理机制 | 第24-25页 |
| ·非签约渠道管理混乱 | 第25页 |
| ·激励政策差异化不足,缺乏长期绑定 | 第25页 |
| ·缺乏有效的考核措施,渠道控制力低 | 第25-26页 |
| ·渠道间的分工协作问题,缺少渠道整合营销理念 | 第26-27页 |
| 第五章 社会渠道运行管理策略 | 第27-48页 |
| ·社会渠道分级管理 | 第27-32页 |
| ·分级管理原则 | 第27页 |
| ·分级体系 | 第27-29页 |
| ·评级办法 | 第29-30页 |
| ·星级店考核体系 | 第30-31页 |
| ·分级管理意义 | 第31-32页 |
| ·社会渠道分层管理 | 第32-33页 |
| ·分层管理原则 | 第32页 |
| ·分层体系 | 第32页 |
| ·分层标准 | 第32-33页 |
| ·分层管理意义 | 第33页 |
| ·非签约渠道直供管理 | 第33-36页 |
| ·非签约渠道分级 | 第33-34页 |
| ·直供体系动作模式 | 第34-35页 |
| ·非签约直供人员组织架构 | 第35-36页 |
| ·非签约直供管理意义 | 第36页 |
| ·完善社会渠道激励措施 | 第36-41页 |
| ·非酬金激励政策 | 第37-38页 |
| ·酬金激励政策 | 第38-39页 |
| ·简化酬金计算,优化酬金的发放结构 | 第39-40页 |
| ·完善社会渠道激励措施的意义 | 第40-41页 |
| ·提升社会渠道控制力 | 第41-45页 |
| ·渠道与整合营销 | 第45-48页 |
| 第六章 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
