| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、前言 | 第7-11页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| (二) 相关理论综述及研究方法 | 第8-11页 |
| 二、A商业银行绩效考核现状 | 第11-14页 |
| (一) A商业银行基本状况简介 | 第11-12页 |
| (二) A商业银行现有绩效考核指标 | 第12-13页 |
| (三) A商业银行现有绩效考核办法 | 第13-14页 |
| 三、A商业银行绩效考核存在的问题 | 第14-17页 |
| (一) 绩效指标选择存在的问题 | 第14-15页 |
| (二) 绩效指标结构存在的问题 | 第15页 |
| (三) 绩效指标应用存在的问题 | 第15-17页 |
| 四、A商业银行绩效管理考核指标体系设计 | 第17-39页 |
| (一) 建立3K绩效考核的目标 | 第17页 |
| (二) 3K绩效考核指标的设计原则 | 第17-18页 |
| (三) 3K绩效考核指标设计思路 | 第18页 |
| (四) 职位描述与工作分析 | 第18-22页 |
| (五) 3K绩效考核指标体系设计 | 第22-39页 |
| 五、A商业银行绩效管理3K考核指标实施中应注意的问题 | 第39-42页 |
| (一) 3K考核指标体系实施前的动员和培训 | 第39页 |
| (二) 绩效管理实施中的绩效沟通 | 第39-40页 |
| (三) 科学管理与人性化管理相结合 | 第40-41页 |
| (四) 明确绩效考核的目的 | 第41-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 附表 | 第43-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |