| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第10-13页 |
| 1.4 研究目标和内容 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法与技术路线 | 第14-15页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第14-15页 |
| 1.6 创新与不足 | 第15-16页 |
| 1.6.1 创新之处 | 第15页 |
| 1.6.2 研究的不足 | 第15-16页 |
| 2 概念界定与理论基础 | 第16-21页 |
| 2.1 概念界定 | 第16-17页 |
| 2.1.1 高校后勤 | 第16页 |
| 2.1.2 高校后勤服务社会化 | 第16-17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-21页 |
| 2.2.1 准公共产品理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 新公共管理理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 目标管理理论 | 第19-21页 |
| 3 金陵科技学院后勤服务社会化改革现状分析 | 第21-31页 |
| 3.1 金陵科技学院基本情况 | 第21页 |
| 3.2 金陵科技学院后勤服务社会化改革的历史沿革 | 第21-22页 |
| 3.3 金陵科技学院后勤服务社会化改革的主要内容 | 第22-28页 |
| 3.3.1 管理体制改革 | 第22-24页 |
| 3.3.2 运行机制改革 | 第24-26页 |
| 3.3.3 改革后的服务运作和人员保障 | 第26-28页 |
| 3.4 金陵科技学院后勤服务社会化取得的初步成效 | 第28-31页 |
| 3.4.1 事企权责分开的甲乙方管理模式 | 第28页 |
| 3.4.2 有效分流学校富余教工并建立了一支稳定的后勤一线员工队伍 | 第28-29页 |
| 3.4.3 学校的后勤服务质量和保障能力显著增强 | 第29-31页 |
| 4 金陵科技学院后勤服务社会化改革效率实证研究 | 第31-46页 |
| 4.1 基于Window模型的金陵科技学院后勤服务社会化改革效率计算 | 第31-37页 |
| 4.1.1 时间窗Window模型的原理 | 第31页 |
| 4.1.2 时间窗Window模型指标的设定与数据处理 | 第31-32页 |
| 4.1.3 时间窗Window模型的测度结果 | 第32页 |
| 4.1.4 时间窗Window模型的测度结果分析 | 第32-37页 |
| 4.2 金陵科技学院后勤服务社会化改革效率缺失存在的主要问题 | 第37-41页 |
| 4.2.1 现有后勤运行模式过于行政化 | 第38页 |
| 4.2.2 后勤服务人员整体素质偏低 | 第38-39页 |
| 4.2.3 后勤经费投入不足 | 第39-40页 |
| 4.2.4 学校对社会服务企业缺乏有效管理 | 第40-41页 |
| 4.2.5 社会服务企业的公益属性难以保证 | 第41页 |
| 4.3 金陵科技学院后勤服务社会化改革效率缺失的原因分析 | 第41-46页 |
| 4.3.1 学校对后勤服务社会化改革认识不到位 | 第41-42页 |
| 4.3.2 后勤用工政策缺乏灵活度 | 第42-43页 |
| 4.3.3 后勤经费受政策影响与领导不重视关系密切 | 第43-44页 |
| 4.3.4 后勤缺乏健全的监管机制 | 第44-45页 |
| 4.3.5 政府缺乏对社会服务企业公益性服务条款约束 | 第45-46页 |
| 5 江苏高校后勤服务社会化改革的经验和启示 | 第46-52页 |
| 5.1 江苏高校后勤服务社会化改革现状 | 第46页 |
| 5.2 江苏高校后勤服务社会化“大后勤”模式改革的经验 | 第46-50页 |
| 5.2.1 “大后勤”模式介绍 | 第46-47页 |
| 5.2.2 “大后勤”模式典型高校 | 第47-50页 |
| 5.3 江苏高校后勤服务社会化“大后勤”改革模式的启示 | 第50-52页 |
| 5.3.1 更加突出服务保障和服务育人功能 | 第50-51页 |
| 5.3.2 更加突显公益属性和注重服务效率提升 | 第51-52页 |
| 6 进一步完善金陵科技学院后勤服务社会化改革的思路与对策建议 | 第52-60页 |
| 6.1 金陵科技学院后勤服务社会化改革的总体思路 | 第52-54页 |
| 6.1.1 构建“大后勤”服务保障新模式 | 第52-53页 |
| 6.1.2 建立高效协调的“大后勤”服务保障运行机制 | 第53-54页 |
| 6.1.3 完善“大后勤”服务保障网络 | 第54页 |
| 6.2 金陵科技学院后勤服务社会化改革的对策建议 | 第54-60页 |
| 6.2.1 积极打造一支与“大后勤”改革要求相适应的员工队伍 | 第54-56页 |
| 6.2.2 积极拓宽“大后勤”服务保障所需经费来源渠道 | 第56页 |
| 6.2.3 完善“大后勤”服务保障监管体系 | 第56-57页 |
| 6.2.4 政府应完善进入高校后勤市场社会服务企业准入标准 | 第57-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第67-68页 |
