SY公司差异化营销战略研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景和问题提出 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.1.2 问题提出 | 第11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 研究思路和框架 | 第13-15页 |
1.4.1 研究思路 | 第13-14页 |
1.4.2 研究框架 | 第14-15页 |
第二章 相关理论综述 | 第15-25页 |
2.1 市场营销战略与战术 | 第15-16页 |
2.1.1 市场营销战略 | 第15页 |
2.1.2 市场营销战术 | 第15-16页 |
2.2 差异化营销的涵义和分类 | 第16-18页 |
2.2.1 涵义 | 第16-17页 |
2.2.2 分类 | 第17-18页 |
2.3 其他相关理论 | 第18-25页 |
2.3.1 价值营销 | 第18-20页 |
2.3.2 服务型制造 | 第20-21页 |
2.3.3 客户关系管理 | 第21页 |
2.3.4 市场导向理论 | 第21-25页 |
第三章 SY公司营销现状和问题分析 | 第25-35页 |
3.1 公司背景简介 | 第25-26页 |
3.1.1 A重工集团简介 | 第25页 |
3.1.2 SY公司简介 | 第25-26页 |
3.2 SY公司营销现状 | 第26-30页 |
3.2.1 销售现状 | 第26-27页 |
3.2.2 营销服务现状 | 第27-28页 |
3.2.3 市场竞争现状 | 第28-29页 |
3.2.4 经营现状 | 第29-30页 |
3.3 SY公司营销存在问题分析 | 第30-35页 |
3.3.1 价格竞争导致成交条件下降 | 第30-31页 |
3.3.2 激进销售导致应收账款增加 | 第31页 |
3.3.3 同质竞争导致营销盈利能力下降 | 第31-32页 |
3.3.4 营销手段应用同质化 | 第32-33页 |
3.3.5 营销战略急需调整 | 第33-35页 |
第四章 SY公司营销环境分析 | 第35-47页 |
4.1 外部营销环境分析 | 第35-40页 |
4.1.1 政策法律环境分析 | 第36-37页 |
4.1.2 经济环境分析 | 第37-38页 |
4.1.3 社会环境分析 | 第38-39页 |
4.1.4 技术环境分析 | 第39页 |
4.1.5 行业与竞争环境分析 | 第39-40页 |
4.2 内部营销环境分析 | 第40-43页 |
4.2.1 产品介绍 | 第40-41页 |
4.2.2 技术能力 | 第41-42页 |
4.2.3 服务能力 | 第42-43页 |
4.3 SWOT分析 | 第43-47页 |
4.3.1 优势(O) | 第43-44页 |
4.3.2 劣势(T) | 第44页 |
4.3.3 机会(S) | 第44-45页 |
4.3.4 威胁(W) | 第45-46页 |
4.3.5 SWOT分析总结 | 第46-47页 |
第五章 SY公司差异化营销战略的制定 | 第47-59页 |
5.1 SY公司市场细分和定位 | 第47-49页 |
5.1.1 市场细分 | 第47页 |
5.1.2 目标市场 | 第47-48页 |
5.1.3 市场定位 | 第48-49页 |
5.2 SY公司差异化营销战略选择 | 第49-50页 |
5.3 SY公司差异化营销战略的基本内容 | 第50-59页 |
5.3.1 产品与服务差异化策略 | 第50-53页 |
5.3.2 价格差异化策略 | 第53-56页 |
5.3.3 渠道差异化策略 | 第56-57页 |
5.3.4 促销差异化策略 | 第57-59页 |
第六章 SY公司差异化营销战略实施保障 | 第59-71页 |
6.1 提高各类人员综合素质 | 第59-62页 |
6.1.1 销售人员素质提升 | 第59-60页 |
6.1.2 债权人员素质提升 | 第60-61页 |
6.1.3 服务人员素质提升 | 第61-62页 |
6.2 重视客户需求分类管理 | 第62-64页 |
6.2.1 维护老客户 | 第62-63页 |
6.2.2 引导新客户 | 第63-64页 |
6.2.3 感化V类客户 | 第64页 |
6.3 实施过程风险控制 | 第64-69页 |
6.3.1 事前风险考核 | 第64-65页 |
6.3.2 事中量化考察 | 第65-67页 |
6.3.3 事后风险控制 | 第67-69页 |
6.4 降低成本 | 第69-71页 |
6.4.1 控制资金成本 | 第69页 |
6.4.2 减少营销费用 | 第69-70页 |
6.4.3 杜绝日常浪费 | 第70-71页 |
第七章 结论 | 第71-73页 |
7.1 本文主要结论 | 第71-72页 |
7.2 有待进一步研究的问题 | 第72-73页 |
致谢 | 第73-75页 |
参考文献 | 第75-76页 |