绵阳万达广场体验营销研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 理论意义 | 第9页 |
| 1.2 研究思路及内容 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第9-11页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究方法及创新点 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 创新点 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| 2.1 传统营销理论 | 第13-14页 |
| 2.1.1 传统营销理论的概念与内容 | 第13页 |
| 2.1.2 传统营销理论的发展 | 第13-14页 |
| 2.2 体验与体验经济 | 第14-17页 |
| 2.2.1 体验的定义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 体验经济 | 第15-17页 |
| 2.3 体验营销相关理论 | 第17-22页 |
| 2.3.1 体验营销概念与内涵 | 第17页 |
| 2.3.2 体验营销概念的特点 | 第17-18页 |
| 2.3.3 体验营销的类型 | 第18-19页 |
| 2.3.4 体验营销的适用范围及应用情况 | 第19-20页 |
| 2.3.5 体验营销与传统营销的区别 | 第20-22页 |
| 3 购物中心开展体验营销的理论分析 | 第22-29页 |
| 3.1 购物中心的理论概述 | 第22-24页 |
| 3.2 购物中心开展体验营销的可行性研究 | 第24-29页 |
| 4 绵阳万达广场营销环境分析 | 第29-35页 |
| 4.1 绵阳万达广场基本情况介绍 | 第29-30页 |
| 4.2 绵阳万达广场营销环境分析 | 第30-35页 |
| 4.2.1 外部营销环境分析 | 第30-31页 |
| 4.2.2 内部营销环境分析 | 第31-32页 |
| 4.2.3 绵阳万达广场竞争优劣势分析 | 第32-35页 |
| 5 绵阳万达广场体验营销的策略设计 | 第35-51页 |
| 5.1 体验营销的定位策略 | 第35-42页 |
| 5.1.1 细分市场 | 第35-41页 |
| 5.1.2 目标市场选择 | 第41页 |
| 5.1.3 市场定位 | 第41-42页 |
| 5.2 绵阳万达广场的营销策略 | 第42-51页 |
| 5.2.1 产品体验策略 | 第42-45页 |
| 5.2.2 氛围体验策略 | 第45-48页 |
| 5.2.3 服务体验策略 | 第48-49页 |
| 5.2.4 沟通体验策略 | 第49-51页 |
| 6 绵阳万达广场体验营销的保障措施 | 第51-55页 |
| 6.1 体验营销的组织 | 第51页 |
| 6.2 体验营销的实施 | 第51-54页 |
| 6.3 体验营销的评估与反馈 | 第54-55页 |
| 7 结论 | 第55-57页 |
| 7.1 主要结论 | 第55-56页 |
| 7.2 不足与展望 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附件1：营销活动营运工作管控表 | 第60-63页 |
| 附件2：营销活动销售计划表 | 第63-64页 |
| 附件3：营销活动销售计划分解表 | 第64页 |
