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KD大学后勤集团绩效考核优化设计

摘要第5-6页
abstract第6-7页
第一章 绪论第11-15页
    1.1 研究背景及意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 研究内容第13页
    1.3 研究思路与方法第13-15页
        1.3.1 研究思路第13-14页
        1.3.2 研究方法第14-15页
第二章 绩效考核概述第15-24页
    2.1 绩效考核理论基础第15-18页
        2.1.1 强化理论第15-16页
        2.1.2 战略人力资源管理理论第16-17页
        2.1.3 绩效考核的相关要素第17-18页
    2.2 绩效考核相关理论第18-22页
        2.2.1 目标管理法第18-20页
        2.2.2 关键绩效指标第20-22页
    2.3 我国企业绩效考核存在的问题第22-23页
        2.3.1 把绩效考核简单等同于绩效管理第22页
        2.3.2 对考核缺乏一个完整的认识第22页
        2.3.3 部门之间缺乏共同合作第22-23页
        2.3.4 注重结果,轻视过程第23页
        2.3.5 缺乏对考核的解析与运用第23页
    2.4 本章小结第23-24页
第三章 KD大学后勤集团绩效考核现状第24-44页
    3.1 KD大学后勤集团人力资源管理现状第24-30页
        3.1.1 KD大学后勤集团简介第24-25页
        3.1.2 人员结构情况第25-27页
        3.1.3 人力资源管理现状第27-30页
    3.2 KD大学后勤集团绩效考核现状第30-38页
        3.2.1 绩效考核现状第30-36页
        3.2.2 绩效考核现状诊断第36-38页
    3.3 KD大学后勤集团绩效考核存在的问题第38-41页
        3.3.1 绩效考核目标缺乏合理性第39页
        3.3.2 绩效考核过程缺乏科学性第39-40页
        3.3.3 绩效考核结果反馈与应用不足第40-41页
    3.4 绩效考核问题原因分析第41-43页
        3.4.1 对绩效考核认识不足第41-42页
        3.4.2 绩效考核与后勤战略脱节第42页
        3.4.3 专业从业人员较少第42-43页
    3.5 本章小结第43-44页
第四章 KD大学后勤集团绩效考核优化设计第44-63页
    4.1 绩效考核优化设计基本思路第44-47页
        4.1.1 优化的原则第44-45页
        4.1.2 优化设计的框架第45-47页
    4.2 绩效考核优化设计第47-60页
        4.2.1 后勤集团战略分解第47-49页
        4.2.2 各中心考核目标的制定与实施第49-53页
        4.2.3 各部门考核目标的制定与实施第53-56页
        4.2.4 员工绩效考核关键指标的制定与实施第56-60页
    4.3 绩效考核结果反馈与应用第60-61页
        4.3.1 绩效考核结果反馈第60-61页
        4.3.2 绩效考核结果的应用第61页
    4.4 本章小结第61-63页
第五章 KD大学后勤集团绩效考核的保障措施第63-67页
    5.1 绩效考核可能面临的难题第63-65页
        5.1.1 后勤体制的复杂性第63页
        5.1.2 员工素质的局限性第63-64页
        5.1.3 用工类型的多样性第64-65页
        5.1.4 配套制度的协调性第65页
    5.2 绩效考核实施的保障措施第65-66页
        5.2.1 组织保障第65页
        5.2.2 制度保障第65-66页
        5.2.3 人员保障第66页
    5.3 本章小结第66-67页
第六章 结束语第67-69页
致谢第69-70页
参考文献第70-72页
附录第72-77页

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