| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 研究的技术路线 | 第13-14页 |
| 1.5 研究的创新点与不足 | 第14-15页 |
| 1.5.1 研究的创新点 | 第14页 |
| 1.5.2 研究的不足 | 第14-15页 |
| 2 企业应收账款管理和信用管理概述 | 第15-21页 |
| 2.1 应收账款管理概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 应收账款的含义 | 第15页 |
| 2.1.2 企业应收账款问题的成因 | 第15-17页 |
| 2.2 企业信用管理概述 | 第17页 |
| 2.3 国内企业信用管理现状 | 第17-19页 |
| 2.3.1 企业信用管理在认识方面存在误区 | 第18页 |
| 2.3.2 企业自身信用管理机制的缺失与不完善 | 第18-19页 |
| 2.3.3 国内企业信用管理的基础工作薄弱 | 第19页 |
| 2.4 企业信用评价体系对应收账款的积极作用 | 第19-21页 |
| 3 Y企业应收款管理现状及存在的问题 | 第21-28页 |
| 3.1 Y企业概况 | 第21-22页 |
| 3.1.1 Y企业背景介绍 | 第21页 |
| 3.1.2 Y企业组织机构 | 第21-22页 |
| 3.2 Y企业应收账款管理现状 | 第22-24页 |
| 3.2.1 Y企业应收账款现状 | 第22-23页 |
| 3.2.2 Y企业应收账款相关风险分析 | 第23-24页 |
| 3.3 Y企业应收账款管理存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.3.1 未设置专门的信用管理部门 | 第25页 |
| 3.3.2 缺乏信用风险管理意识 | 第25-26页 |
| 3.3.3 应收账款内部控制制度不完善 | 第26页 |
| 3.3.4 应收账款基本资料不健全 | 第26页 |
| 3.4 应收账款管理存在问题的原因 | 第26-28页 |
| 3.4.1 信用风险防范意识缺失 | 第26-27页 |
| 3.4.2 管理目标存在偏差 | 第27页 |
| 3.4.3 应收账款管理制度不完善 | 第27-28页 |
| 4 Y企业信用体系建设方案设计 | 第28-37页 |
| 4.1 信用体系建设的主要步骤 | 第28-29页 |
| 4.2 信用评分系统 | 第29-31页 |
| 4.2.1 信用管理中的财务分析 | 第29-30页 |
| 4.2.2 信用管理中引入信用评分 | 第30-31页 |
| 4.3 Y企业信用管理政策及流程方案 | 第31-35页 |
| 4.3.1 Y企业信用管理现状 | 第31页 |
| 4.3.2 组织结构的调整 | 第31页 |
| 4.3.3 信用政策的制定 | 第31-32页 |
| 4.3.4 信用评估模型思路 | 第32-33页 |
| 4.3.5 授信额度的设立 | 第33页 |
| 4.3.6 信用管理流程的设计 | 第33-35页 |
| 4.4 方案实施的条件 | 第35页 |
| 4.4.1 管理及制度上的调整 | 第35页 |
| 4.4.2 加强部门间沟通与培训 | 第35页 |
| 4.5 方案实施后的效果评价 | 第35-37页 |
| 4.5.1 可能产生的问题与相应的策略 | 第35-36页 |
| 4.5.2 效果评价 | 第36-37页 |
| 5 Y企业应收账款管理优化对策 | 第37-44页 |
| 5.1 设立专门的信用管理部门 | 第38页 |
| 5.2 事前控制——建立客户资信调查机制 | 第38-39页 |
| 5.3 事中管理——建立债权保障机制 | 第39-41页 |
| 5.3.1 建立应收账款监控体系 | 第39-40页 |
| 5.3.2 完善应收账款催收机制 | 第40-41页 |
| 5.3.3 建立应收账款融资控制 | 第41页 |
| 5.4 事后管理——建立应收账款管理制度和完善坏账准备机制 | 第41-44页 |
| 5.4.1 完善应收账款内部控制制度 | 第41-42页 |
| 5.4.2 完善坏账准备机制 | 第42-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录1 | 第47-49页 |
| 附录2 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |