辱虐管理对下属情绪耗竭影响的追踪研究：情绪劳动和同事支持的作用
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究框架 | 第14-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-38页 |
| 2.1 辱虐管理 | 第16-26页 |
| 2.1.1 辱虐管理的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 辱虐管理的测量 | 第17-18页 |
| 2.1.3 辱虐管理的相关研究 | 第18-26页 |
| 2.2 情绪劳动 | 第26-31页 |
| 2.2.1 情绪劳动的概念和维度 | 第26-28页 |
| 2.2.2 情绪劳动的相关研究 | 第28-31页 |
| 2.3 情绪耗竭 | 第31-34页 |
| 2.3.1 情绪耗竭的概念 | 第31-33页 |
| 2.3.2 情绪耗竭的相关研究 | 第33-34页 |
| 2.4 同事支持 | 第34-37页 |
| 2.4.1 同事支持的概念 | 第34-35页 |
| 2.4.2 同事支持的相关研究 | 第35-37页 |
| 2.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 3 研究模型与研究假设 | 第38-43页 |
| 3.1 研究模型 | 第38-39页 |
| 3.2 研究假设 | 第39-41页 |
| 3.2.1 领导者辱虐管理对下属情绪耗竭的影响 | 第39-40页 |
| 3.2.2 情绪劳动的中介作用 | 第40-41页 |
| 3.2.3 同事支持的调节作用 | 第41页 |
| 3.3 研究变量的操作性定义 | 第41-43页 |
| 4 研究设计 | 第43-45页 |
| 4.1 研究程序与研究样本 | 第43页 |
| 4.2 变量的测量 | 第43-44页 |
| 4.2.1 辱虐管理的测量 | 第43页 |
| 4.2.2 情绪劳动的测量 | 第43页 |
| 4.2.3 情绪耗竭的测量 | 第43-44页 |
| 4.2.4 同事支持的测量 | 第44页 |
| 4.3 问卷的形成 | 第44页 |
| 4.4 研究方法 | 第44-45页 |
| 5 数据分析与假设检验 | 第45-54页 |
| 5.1 样本基本信息 | 第45-46页 |
| 5.2 各研究变量的描述性统计分析 | 第46-47页 |
| 5.3 共同方法偏差的检验 | 第47页 |
| 5.4 信度和效度检验 | 第47-50页 |
| 5.4.1 信度分析 | 第47-50页 |
| 5.4.2 效度分析 | 第50页 |
| 5.5 研究假设检验 | 第50-54页 |
| 5.5.1 变量间的相关关系检验 | 第50-51页 |
| 5.5.2 情绪劳动的中介作用检验 | 第51-52页 |
| 5.5.3 同事支持的调节作用检验 | 第52-54页 |
| 6 研究结论与展望 | 第54-58页 |
| 6.1 研究结论 | 第54-55页 |
| 6.2 对管理实践的启示 | 第55-56页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 说明 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
