摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的与意义 | 第13-15页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.3 研究方法 | 第15页 |
1.4 研究内容 | 第15-16页 |
1.5 研究创新点 | 第16-17页 |
2 文献综述 | 第17-33页 |
2.1 消费者行为理论 | 第17-18页 |
2.2 精细加工可能性模型(ELM) | 第18-22页 |
2.2.1 精细加工可能性模型(ELM)定义 | 第18-21页 |
2.2.2 精细加工可能性模型(ELM)的相关研究 | 第21-22页 |
2.3 涉入理论 | 第22-24页 |
2.3.1 涉入定义和分类 | 第22-23页 |
2.3.2 产品涉入理论相关研究 | 第23-24页 |
2.4 消费者态度 | 第24-25页 |
2.5 网络购物影响因素研究 | 第25-33页 |
2.5.1 商品影响因素 | 第26-29页 |
2.5.2 物流影响因素 | 第29-33页 |
3 研究模型与假设 | 第33-39页 |
3.1 研究模型 | 第33-34页 |
3.2 商品价格对消费者态度影响 | 第34页 |
3.3 商品品牌对消费者态度影响 | 第34-35页 |
3.4 商品销售量对消费者态度影响 | 第35-36页 |
3.5 物流费用对消费者态度影响 | 第36页 |
3.6 物流评价对消费者态度影响 | 第36-37页 |
3.7 消费者态度对消费者选择影响 | 第37页 |
3.8 不同的产品涉入度对商品信息线索和物流信息线索的影响 | 第37-39页 |
4 研究设计 | 第39-53页 |
4.1 变量定义与测量 | 第39-41页 |
4.2 产品选择实验研究 | 第41-45页 |
4.2.1 调查背景 | 第41-42页 |
4.2.2 问卷调查 | 第42-44页 |
4.2.3 产品涉入度问卷信度 | 第44页 |
4.2.4 实验一结果分析 | 第44-45页 |
4.3 前测问卷分析 | 第45-50页 |
4.3.1 信度分析 | 第45-46页 |
4.3.2 效度分析 | 第46-50页 |
4.4 问卷修改与发放 | 第50-53页 |
5 数据分析与假设检验结果分析 | 第53-63页 |
5.1 描述性统计分析 | 第53-54页 |
5.2 测量模型 | 第54-56页 |
5.3 结构方程模型 | 第56-57页 |
5.4 结构方程模型修正 | 第57-59页 |
5.5 中介效应分析和假设检验结果 | 第59-60页 |
5.6 调节效应检验 | 第60页 |
5.7 数据结果分析 | 第60-63页 |
5.7.1 购买选择过程中的中枢路径和边缘路径分析 | 第61页 |
5.7.2 消费者态度的中介效应 | 第61页 |
5.7.3 产品涉入度的调节效应分析 | 第61-63页 |
6 结论及对未来研究展望 | 第63-65页 |
6.1 结论 | 第63-64页 |
6.2 研究局限性及对未来的展望 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-72页 |
附录1 | 第72-73页 |
附录2 | 第73-75页 |
附录3 | 第75-77页 |
附录4 | 第77-79页 |
致谢 | 第79页 |