| 中文摘要 | 第4-5页 |
| 英文摘要 | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-15页 |
| 1．1 问题的提出 | 第8页 |
| 1．2 国内外的研究现状 | 第8-11页 |
| 1．2．1 国外知识管理的研究状况 | 第8-10页 |
| 1．2．2 国内知识管理的研究状况 | 第10-11页 |
| 1．3 本论文主题的意义及主要工作 | 第11-14页 |
| 1．4 本论文的技术路线 | 第14-15页 |
| 2 知识、知识共享与企业核心竞争力 | 第15-26页 |
| 2．1 知识 | 第15-18页 |
| 2．1．1 企业知识的内涵 | 第15-17页 |
| 2．1．2 企业知识的特性 | 第17-18页 |
| 2．2 知识、知识共享与企业核心竞争力 | 第18-21页 |
| 2．2．1 知识角度的核心竞争力 | 第18-19页 |
| 2．2．2 知识共享与企业核心竞争力的培育 | 第19-21页 |
| 2．3 野中几次郎（Ikuijro Nonaka）提出的知识共享模式 | 第21-25页 |
| 2．3．1 知识共享：一维分析 | 第22-23页 |
| 2．3．2 知识共享：二维分析 | 第23-25页 |
| 2．4 结论 | 第25-26页 |
| 3 企业内部知识共享的成本/收益分析 | 第26-35页 |
| 3．1 企业内部知识转移的一般过程 | 第26-27页 |
| 3．2 企业内部知识共享的成本/收益分析 | 第27-32页 |
| 3．2．1 企业内部进行知识共享的障碍 | 第27-29页 |
| 3．2．2 企业内部进行知识共享的成本/收益均衡分析 | 第29-32页 |
| 3．3 基于成本/收益的知识发送/接收单位之间的博弈分析 | 第32-34页 |
| 3．4 结论 | 第34-35页 |
| 4 企业内部知识共享的策略 | 第35-50页 |
| 4．1 企业内部知识共享的途径 | 第35页 |
| 4．2 知识共享的显性化策略 | 第35-41页 |
| 4．2．1 企业知识库的内容 | 第36-38页 |
| 4．2．2 知识库的技术特征 | 第38-40页 |
| 4．2．3 知识库的使用管理 | 第40-41页 |
| 4．3 企业内部知识共享的隐性策略 | 第41-49页 |
| 4．3．1 企业成员加强个人学习 | 第41-43页 |
| 4．3．2 加强企业学习、建立学习型组织 | 第43-49页 |
| 4．4 结论 | 第49-50页 |
| 5 知识共享策略在咨询公司和医院中的应用 | 第50-62页 |
| 5．1 知识共享策略在咨询公司中的应用 | 第50-57页 |
| 5．1．1 咨询公司知识共享的显性策略和隐性策略 | 第50-51页 |
| 5．1．2 咨询公司知识共享策略与竞争策略 | 第51-53页 |
| 5．1．3 正确选择和坚持主要知识共享策略 | 第53-54页 |
| 5．1．4 案例分析：麦肯锡公司的学习机制和知识共享管理 | 第54-57页 |
| 5．2 知识共享策略在医院中应用 | 第57-61页 |
| 5．2．1 医院知识共享的对象 | 第58页 |
| 5．2．2 医院知识共享管理的现状 | 第58-59页 |
| 5．2．3 案例分析：重庆医科大学附属儿童医院知识共享管理 | 第59-61页 |
| 5．3 结论 | 第61-62页 |
| 6 结论 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-69页 |
| 附录：研究生阶段主要成果 | 第69页 |
