| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第12页 |
| 1.4 创新点 | 第12-13页 |
| 2 绿色营销概述 | 第13-16页 |
| 2.1 绿色营销的内涵 | 第13-14页 |
| 2.1.1 绿色营销观念的产生 | 第13页 |
| 2.1.2 饭店业绿色营销的含义 | 第13-14页 |
| 2.2 饭店绿色营销与传统营销的区别 | 第14页 |
| 2.2.1 饭店经营目标的差异 | 第14页 |
| 2.2.2 饭店经营方式的差异 | 第14页 |
| 2.3 饭店业实施绿色营销的必要性 | 第14-16页 |
| 2.3.1 绿色营销是实现可持续发展的必然选择 | 第14-15页 |
| 2.3.2 绿色营销满足饭店消费者的绿色消费 | 第15页 |
| 2.3.3 绿色营销有利于提高饭店的经济效益 | 第15-16页 |
| 3 保定饭店业实施绿色营销现状及存在问题 | 第16-21页 |
| 3.1 保定饭店业实施绿色营销现状 | 第16-18页 |
| 3.1.1 保定市饭店业开始实施绿色饭店标准 | 第16页 |
| 3.1.2 饭店的日常管理工作彰显绿色 | 第16-17页 |
| 3.1.3 保定市饭店开始实施绿色饭店标准 | 第17页 |
| 3.1.4 越来越多的饭店选择绿色营销技术 | 第17-18页 |
| 3.2 保定市饭店业实施绿色营销存在的问题 | 第18-21页 |
| 3.2.1 保定市饭店业还没有全面开展绿色营销 | 第18页 |
| 3.2.2 饭店业绿色营销发展水平高低不等 | 第18-19页 |
| 3.2.3 大多数饭店不愿意接受环境成本 | 第19页 |
| 3.2.4 与消费者缺乏有效沟通 | 第19页 |
| 3.2.5 消费者绿色消费意识薄弱 | 第19-21页 |
| 4 保定市饭店业实施绿色营销的环境分析 | 第21-25页 |
| 4.1 保定市饭店业实施绿色营销的宏观环境分析 | 第21-23页 |
| 4.1.1 丰富的旅游资源 | 第21-22页 |
| 4.1.2 发达的技术支持 | 第22页 |
| 4.1.3 稳定的政治环境 | 第22-23页 |
| 4.2 保定市饭店业实施绿色营销的竞争环境分析 | 第23-25页 |
| 4.2.1 星级饭店之间竞争加剧 | 第23-24页 |
| 4.2.2 来自餐饮企业的竞争 | 第24-25页 |
| 4.2.3 经济型饭店与星级饭店之间的竞争 | 第25页 |
| 4. 3 保定市饭店业实施绿色营销的消费者行为分析 | 第25-27页 |
| 5 保定市饭店业实施绿色营销的策略 | 第27-33页 |
| 5.1 绿色产品策略 | 第27-28页 |
| 5.1.1 开办绿色餐厅 | 第27页 |
| 5.1.2 打造绿色客房 | 第27-28页 |
| 5.1.3 提供绿色服务 | 第28页 |
| 5.2 绿色价格策略 | 第28-29页 |
| 5.2.1 绿色成本定价策略 | 第28-29页 |
| 5.2.2 消费者对绿色价格的认知定价策略 | 第29页 |
| 5.3 绿色渠道策略 | 第29-30页 |
| 5.4 绿色促销策略 | 第30-31页 |
| 5.4.1 采用绿色广告 | 第30-31页 |
| 5.4.2 实施绿色公关 | 第31页 |
| 5.4.3 绿色人员推销 | 第31页 |
| 5.5 强化政府的导向功能，争取获得 ISO14000 认证 | 第31-33页 |
| 6 保定市饭店业实施绿色营销的发展趋势 | 第33-35页 |
| 6.1 绿色营销将被饭店提升到长远发展战略 | 第33页 |
| 6.2 饭店实施绿色营销是消除贸易壁垒的有效途径 | 第33页 |
| 6.3 饭店实施绿色营销将受到更多管制 | 第33-35页 |
| 结论 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 附录 | 第38-40页 |
| 后记 | 第40-41页 |
| 攻读学位期间科研成果 | 第41页 |