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农家书屋服务绩效评价指标体系研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
目录第7-9页
第一章 导论第9-15页
    1.1 本文选题的目的和意义第9-10页
    1.2 相关文献分析第10-13页
    1.3 本文的研究方法和思路第13-15页
第二章 农家书屋及其公共服务特性第15-23页
    2.1 农家书屋的涵义及职能第15-17页
    2.2 农家书屋实施现状及问题第17-18页
    2.3 农家书屋建设及对策第18-21页
    2.4 农家书屋服务与其他公共文化服务的比较及其特性第21-23页
第三章 农家书屋服务绩效评价的构成要素第23-30页
    3.1 农家书屋服务绩效评价的主体第23-24页
    3.2 农家书屋服务绩效评价体系的基本原则第24-25页
        3.2.1 社会效益优先第24-25页
        3.2.2 满足基本保障第25页
    3.3 农家书屋服务绩效评价的方法第25-30页
        3.3.1 公共文化服务评价理论与方法第26-27页
        3.3.2 专家评价、综合评价、因子分析法、主成分分析法第27-30页
第四章 农家书屋服务绩效评价体系的构建第30-45页
    4.1 维度第30-33页
        4.1.1 基本建设第31页
        4.1.2 服务内容第31页
        4.1.3 服务质量第31-32页
        4.1.4 农民满意度第32页
        4.1.5 服务支撑第32页
        4.1.6 资源共享与获奖第32-33页
    4.2 基础指标的建立第33-35页
    4.3 指标体系的初步建立第35-37页
    4.4 指标的筛选第37-38页
    4.5 指标体系的评估标准第38-45页
        4.5.1 权重的设置第38-39页
        4.5.2 指标的量化第39-45页
第五章 农家书屋服务绩效评价模型的实施策略第45-47页
    5.1 评价模型的计分方法第45页
    5.2 评价结果的分析方法第45-46页
    5.3 评价实施过程中需要注意的问题第46-47页
第六章 结语第47-49页
致谢第49-50页
参考文献第50-53页
攻读学位期间发表的论文第53-54页
附录A第54-57页
附录B第57页

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