陕通服呼叫分公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 导论 | 第9-16页 |
| ·研究背景和意义 | 第9-12页 |
| ·研究方法和内容 | 第12-13页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第13-15页 |
| ·本文的主要贡献 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第16-23页 |
| ·市场营销组合理论 | 第16-18页 |
| ·STP理论 | 第18-20页 |
| ·业务外包相关理论与研究综述 | 第20-23页 |
| 第三章 陕通服呼叫分公司营销现状分析 | 第23-28页 |
| ·陕通服呼叫分公司概况 | 第23页 |
| ·陕通服呼叫分公司营销现状 | 第23-25页 |
| ·陕通服呼叫分公司市场营销存在的主要问题 | 第25-28页 |
| 第四章 陕通服呼叫分公司营销环境分析 | 第28-40页 |
| ·宏观环境分析 | 第28-34页 |
| ·行业竞争环境分析 | 第34-39页 |
| ·小结 | 第39-40页 |
| 第五章 陕通服呼叫分公司营销策略 | 第40-50页 |
| ·公司使命与发展目标 | 第40-42页 |
| ·市场细分 | 第42-43页 |
| ·目标市场选择 | 第43-44页 |
| ·产品策略 | 第44-46页 |
| ·价格策略 | 第46-47页 |
| ·渠道策略 | 第47-48页 |
| ·促销策略 | 第48-50页 |
| 第六章 陕通服呼叫分公司营销保障措施 | 第50-55页 |
| ·人力资源保障措施 | 第50-51页 |
| ·创新型企业文化 | 第51-52页 |
| ·生产与运营 | 第52-55页 |
| 第七章 结论 | 第55-56页 |
| ·本文的主要结论 | 第55页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
