华泰人寿山东分公司发展战略研究
摘要 | 第10-12页 |
ABSTRACT | 第12-13页 |
第1章 绪论 | 第14-18页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第14-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.1.2 研究意义 | 第15页 |
1.2 研究思路与框架结构 | 第15-16页 |
1.2.1 研究思路 | 第15-16页 |
1.2.2 框架结构 | 第16页 |
1.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 主要创新点 | 第17-18页 |
第2章 相关理论综述 | 第18-26页 |
2.1 战略和战略管理 | 第18-22页 |
2.1.1 战略及战略理论发展 | 第18-20页 |
2.1.2 战略管理的层次与过程 | 第20-22页 |
2.1.3 战略分析工具 | 第22页 |
2.2 保险行业理论研究 | 第22-24页 |
2.3 保险公司的战略相关研究 | 第24-26页 |
第3章 外部环境 | 第26-37页 |
3.1 宏观环境 | 第26-29页 |
3.2 行业环境 | 第29-34页 |
3.2.1 行业发展环境 | 第29-31页 |
3.2.2 行业竞争环境 | 第31-34页 |
3.3 综合评价 | 第34-37页 |
3.3.1 外部机会 | 第34页 |
3.3.2 外部威胁 | 第34-35页 |
3.3.3 EFE矩阵 | 第35-37页 |
第4章 内部条件 | 第37-46页 |
4.1 组织架构 | 第37-38页 |
4.2 发展历程 | 第38页 |
4.3 财务状况 | 第38-40页 |
4.4 运营情况 | 第40-44页 |
4.4.1 人力资源 | 第40-41页 |
4.4.2 企业文化 | 第41-42页 |
4.4.3 品牌形象 | 第42-43页 |
4.4.4 渠道网络 | 第43-44页 |
4.5 综合评价 | 第44-46页 |
4.5.1 优势 | 第44页 |
4.5.2 劣势 | 第44页 |
4.5.3 IFE矩阵 | 第44-46页 |
第5章 华泰山分发展战略选择与实施 | 第46-53页 |
5.1 使命、愿景和宗旨 | 第46页 |
5.2 战略选择 | 第46-49页 |
5.2.1 SWOT分析 | 第47-48页 |
5.2.2 战略评价与选择 | 第48-49页 |
5.3 战略目标与实施 | 第49-53页 |
5.3.1 战略目标 | 第49-51页 |
5.3.2 目标市场与分支机构调整 | 第51页 |
5.3.3 产品与服务 | 第51-52页 |
5.3.4 战略三阶段实施 | 第52-53页 |
第6章 华泰山分战略实施保障措施 | 第53-57页 |
6.1 优化组织机构 | 第53页 |
6.2 强化人力资源建设 | 第53-54页 |
6.3 建立服务文化 | 第54-55页 |
6.4 推广品牌文化 | 第55页 |
6.5 建立综合销售渠道体系 | 第55-57页 |
第7章 结论与展望 | 第57-59页 |
7.1 结论 | 第57-58页 |
7.2 研究展望 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第63页 |