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解决我国医患矛盾的政府职能研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
一、绪论第11-20页
    (一) 研究背景及意义第11-13页
        1. 研究背景第11-13页
        2. 研究的意义第13页
    (二) 相关概念界定第13-17页
        1. 医患矛盾的概念及内涵第13-15页
        2. 政府职能的内涵、分类及特征第15-17页
    (三) 研究思路、方法、创新及不足第17-20页
        1. 研究思路第17-18页
        2. 研究方法第18-19页
        3. 创新及不足第19-20页
二、政府解决医患矛盾的理论基础第20-29页
    (一) 政府职能的分类第20-25页
        1. 政府职能的基本理论第20-22页
        2. 政府职能的执行理论第22-24页
        3. 政府职能的作用内容第24-25页
    (二) 医患关系模式的理论基础第25-29页
        1. 萨斯—荷伦德医患关系模式第25-26页
        2. 维奇医患关系模式第26-27页
        3. 布朗斯坦医患关系模式第27-29页
三、我国医患矛盾现状研究第29-37页
    (一) 研究背景第29页
    (二) 研究方法第29-30页
        1. 研究设计第29-30页
        2. 统计工具及方法第30页
    (三) 问卷调查及数据分析第30-35页
        1. 政府在解决医患矛盾中的作用之患方数据第30-32页
        2. 政府在解决医患矛盾中的作用之医方数据第32-35页
    (四) 结论第35-37页
        1. 我国医患矛盾现状及可能影响因素分析第35-36页
        2. 政府解决医患矛盾的履职效果分析第36-37页
四、政府在解决医患矛盾中存在的问题第37-43页
    (一) 政府定位不明确,职能越位情况频发第37-38页
        1. 过多干预医院内部管理,不协调的指标设置降低医疗服务第37页
        2. 不当干预医疗市场,不合理的卫生资源导致医患利益失衡第37-38页
    (二) 政府责任不明晰,职能缺失现象严重第38-43页
        1. 经济职能缺失——看病难看病贵成为医患冲突的根本性原因第38-40页
        2. 文化职能缺失——政府不作为导致医患矛盾不断累积和日益激化第40-41页
        3. 社会职能缺失——医患双方在面对纠纷时没有制度性保障第41-43页
五、国外政府在解决医患矛盾的相关经验总结第43-49页
    (一) 美国——以完善的法律保障医患权益第43-44页
    (二) 英国全面的医疗保障制度第44-46页
    (三) 新加坡——管办分离的医疗管理机制第46-47页
    (四) 日本——培养医患双方相互信任第47-49页
六、充分发挥政府职能构建和谐医患关系第49-58页
    (一) 明确政府定位,减少职能越位第49-51页
        1. "控制者"转变为"引导者"——落实公立医院自主权第49-50页
        2. "干预者"转变为"规划者"——优化医药市场资源配置第50-51页
    (二) 强化政府责任,防止职能缺失第51-58页
        1. 发挥政府的经济职能调控第51-53页
        2. 强化政府社会职能的履行第53-56页
        3. 重视政府职能在法律上的作用第56-58页
结论第58-59页
参考文献第59-62页
附录: 调查问卷第62-67页
    一、政府解决我国医患矛盾的市场调查(需方市场)第62-65页
    一、政府解决我国医患矛盾的市场调查(供方市场)第65-67页
致谢第67页

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