W公司移动网络优化人才培训方案改进
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-12页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第12-13页 |
| 1.4 本文的主要贡献 | 第13-14页 |
| 第2章 理论概述 | 第14-18页 |
| 2.1 相关文献 | 第14页 |
| 2.1.1 创新型人员培训 | 第14页 |
| 2.1.2 成果导向人员培训 | 第14页 |
| 2.2 相关理论 | 第14-17页 |
| 2.2.1 一般与特殊培训理论 | 第14-15页 |
| 2.2.2 效果提高与迁移理论 | 第15-16页 |
| 2.2.3 刺激-反应学习理论 | 第16页 |
| 2.2.4 认知学派的学习理论 | 第16-17页 |
| 2.3 现有文献评述 | 第17-18页 |
| 第3章 W公司培训现状分析 | 第18-34页 |
| 3.1 W公司培训现状 | 第18-20页 |
| 3.1.1 业务背景 | 第18页 |
| 3.1.2 需求来源 | 第18页 |
| 3.1.3 培训现状 | 第18-19页 |
| 3.1.4 培养模式 | 第19-20页 |
| 3.2 W公司问卷调查 | 第20-27页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第20页 |
| 3.2.2 调查对象与问卷发放 | 第20-21页 |
| 3.2.3 问卷分析 | 第21-22页 |
| 3.2.4 问题汇总 | 第22-27页 |
| 3.3 专家访谈 | 第27-29页 |
| 3.3.1 内容设计 | 第27-28页 |
| 3.3.2 访谈人员 | 第28-29页 |
| 3.3.3 问题汇总 | 第29页 |
| 3.4 员工培训存在问题 | 第29-31页 |
| 3.4.1 培训战略不明确 | 第29页 |
| 3.4.2 缺乏需求分析 | 第29-30页 |
| 3.4.3 培训实施不系统 | 第30页 |
| 3.4.4 培训后效果评估缺乏 | 第30-31页 |
| 3.4.5 缺乏有效的保障措施 | 第31页 |
| 3.5 培训问题成因分析 | 第31-34页 |
| 3.5.1 管理层理念落后 | 第31-32页 |
| 3.5.2 缺乏长期人才战略 | 第32页 |
| 3.5.3 行业人才竞争激烈 | 第32页 |
| 3.5.4 人员培训的复杂性 | 第32-34页 |
| 第4章 W公司网优专业员工培训方案改进 | 第34-58页 |
| 4.1 方案改进理念 | 第34-35页 |
| 4.1.1 改进原则 | 第34页 |
| 4.1.2 改进目标 | 第34-35页 |
| 4.2 方案改进思路 | 第35页 |
| 4.3 培训方案改进 | 第35-56页 |
| 4.3.1 战略环节 | 第35-36页 |
| 4.3.2 分析环节 | 第36-41页 |
| 4.3.3 设计环节 | 第41-48页 |
| 4.3.4 执行环节 | 第48-54页 |
| 4.3.5 评估环节 | 第54-56页 |
| 4.4 培训方案总结 | 第56-58页 |
| 第5章 W公司移动网络优化人员培训方案保障措施 | 第58-62页 |
| 5.1 方案实施遇到的问题 | 第58页 |
| 5.2 方案实施的保障措施 | 第58-62页 |
| 5.2.1 人事配套 | 第58页 |
| 5.2.2 组织架构 | 第58页 |
| 5.2.3 绩效奖惩 | 第58-60页 |
| 5.2.4 运营信息管理 | 第60页 |
| 5.2.5 其它需关注事项 | 第60-62页 |
| 第6章 结论 | 第62-64页 |
| 6.1 主要结论 | 第62页 |
| 6.2 进一步研究的问题 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附录 | 第67-79页 |
