| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景、意义及目的 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究目的 | 第11页 |
| 1.2 国内外相关文献综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国内相关研究文献 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外相关研究文献 | 第13-15页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第17-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 商业银行票据业务 | 第17-18页 |
| 2.1.2 商业银行操作风险 | 第18页 |
| 2.1.3 票据业务操作风险 | 第18-20页 |
| 2.2 商业银行票据理论 | 第20-22页 |
| 2.2.1 票据无因性理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 真实票据理论 | 第21-22页 |
| 2.3 商业银行风险管理理论 | 第22-25页 |
| 2.3.1 全面风险管理理论 | 第22-23页 |
| 2.3.2 操作风险管理理论 | 第23-25页 |
| 第三章 A商业银行票据业务操作风险管理现状及存在问题 | 第25-41页 |
| 3.1 A商业银行票据业务发展现状 | 第25-29页 |
| 3.1.1 A商业银行基本情况 | 第25页 |
| 3.1.2 A商业银行票据业务发展现状 | 第25-29页 |
| 3.2 A商业银行票据业务操作风险管理现状及分析 | 第29-36页 |
| 3.2.1 A商业银行票据业务操作风险管理现状 | 第29-33页 |
| 3.2.2 A商业银行票据业务操作风险管理的有关分析 | 第33-36页 |
| 3.3 A商业银行票据业务操作风险管理存在的问题 | 第36-41页 |
| 3.3.1 风险管理体系的组织架构设计不合理 | 第36-37页 |
| 3.3.2 票据业务操作规程的执行不到位 | 第37-38页 |
| 3.3.3 业务人员业务素质有待提升 | 第38页 |
| 3.3.4 操作风险量化管理落后 | 第38-41页 |
| 第四章 A商业银行票据业务操作风险管理存在问题的原因分析 | 第41-45页 |
| 4.1 银行文化建设方面 | 第41-42页 |
| 4.1.1 风险管理文化建设不到位 | 第41页 |
| 4.1.2 内控文化及合规观念缺失 | 第41-42页 |
| 4.2 员工道德素质方面 | 第42-43页 |
| 4.2.1 责任意识不强 | 第42页 |
| 4.2.2 “关系”业务较多 | 第42-43页 |
| 4.3 考核激励机制导向方面 | 第43-45页 |
| 4.3.1 过于重视业绩导向 | 第43页 |
| 4.3.2 各阶段的激励导向设置不合理 | 第43-45页 |
| 第五章 A商业银行票据业务操作风险管理的优化策略 | 第45-51页 |
| 5.1 A商业银行票据业务操作风险管理的优化措施 | 第45-48页 |
| 5.1.1 进一步加强银行内部控制 | 第45-46页 |
| 5.1.2 进一步完善组织架构 | 第46页 |
| 5.1.3 不断提升票据业务操作风险防范意识 | 第46-47页 |
| 5.1.4 强化票据业务的合规管理 | 第47页 |
| 5.1.5 完善操作风险度量方法 | 第47-48页 |
| 5.1.6 加速推进票据业务的电子化 | 第48页 |
| 5.2 优化措施实行的保障措施 | 第48-51页 |
| 5.2.1 加强对员工的教育培训 | 第48-49页 |
| 5.2.2 加强企业文化建设 | 第49-50页 |
| 5.2.3 鼓励发挥模范带动作用 | 第50-51页 |
| 第六章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第59页 |
