| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-16页 |
| （一）研究背景和意义 | 第9-10页 |
| （二）文献综述 | 第10-13页 |
| （三）理论工具及研究方法 | 第13-14页 |
| 1、理论工具 | 第13-14页 |
| 2、研究方法 | 第14页 |
| （四）论文框架结构 | 第14页 |
| （五）创新与不足 | 第14-16页 |
| 一 地方政府应对危机事件网络舆情的现状 | 第16-24页 |
| （一）网络舆情概述 | 第16页 |
| （二）危机事件网络舆情特点 | 第16-18页 |
| （三）地方政府的应对 | 第18-21页 |
| 1、舆情监测 | 第19页 |
| 2、舆论管控 | 第19-20页 |
| 3、信息公开 | 第20页 |
| 4、舆论引导 | 第20-21页 |
| 5、网络平台技术过滤 | 第21页 |
| （四）应对机制特点 | 第21-24页 |
| 1、政治因素是首要考虑因素 | 第21-22页 |
| 2、维护法治是政府干预的底线 | 第22页 |
| 3、技术手段深度参与其中 | 第22页 |
| 4、网络互动成为政府疏解舆论的常态形式 | 第22-24页 |
| 二 地方政府应对机制存在的问题及原因分析 | 第24-33页 |
| （一）应对机制存在的问题 | 第24-29页 |
| 1、官方舆论与网络舆论割裂 | 第24-25页 |
| 2、网络立法协调性差，政府权力边界模糊 | 第25-26页 |
| 3、舆情监测体系尚不完善 | 第26-27页 |
| 4、多头管理“事倍功半” | 第27-28页 |
| 5、舆情回应、对接沟通效率低下 | 第28-29页 |
| （二）原因分析 | 第29-33页 |
| 1、行政化思维方式与互联网的“去中心化”相悖 | 第29-30页 |
| 2、公意和权威的矛盾被互联网放大 | 第30-31页 |
| 3、自由和秩序难以精准权衡 | 第31-33页 |
| 三 创新地方政府应对机制的建议 | 第33-41页 |
| （一）强化政府回应机制，促进良性官民互动 | 第33-34页 |
| 1、理顺政府内部体制机制，确保回应质量 | 第33-34页 |
| 2、拓宽回应渠道，促进信息公平 | 第34页 |
| 3、完善政府主导的舆论平台，培养公众理性参与意识 | 第34页 |
| （二）提高舆情管控的法治水平 | 第34-36页 |
| 1、建立健全互联网领域地方性法规 | 第35页 |
| 2、行政执法与民事维权并重 | 第35-36页 |
| （三）推动舆情监测和舆情引导同步发展 | 第36-38页 |
| 1、要完善舆情监控工作管理体制 | 第36页 |
| 2、要充分把握舆情监测工作的工作原则 | 第36-37页 |
| 3、同步服务于舆情引导工作 | 第37-38页 |
| （四）强化传统途径舆情表达平台，纾解网络舆情正能量 | 第38-41页 |
| 1、完善各级人大代表的舆情表达平台 | 第39页 |
| 2、发挥基层群众自治优势 | 第39页 |
| 3、强化信访作为舆情表达平台的功能 | 第39-40页 |
| 4、增强大众传媒对于舆情表达的作用 | 第40-41页 |
| 四 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |