| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-14页 |
| 第一章 导论 | 第14-37页 |
| ·问题的提出 | 第14-18页 |
| ·研究的目的和意义 | 第18-20页 |
| ·研究的目的 | 第18-19页 |
| ·研究的意义 | 第19-20页 |
| ·国内外研究动态及评述 | 第20-32页 |
| ·国内外研究动态 | 第21-27页 |
| ·研究特点总结 | 第27-30页 |
| ·已有研究的不足 | 第30-31页 |
| ·本文的研究视角 | 第31-32页 |
| ·研究思路与方法 | 第32-35页 |
| ·研究思路与内容 | 第32-34页 |
| ·研究的主要方法 | 第34-35页 |
| ·论文可能的创新之处 | 第35-37页 |
| 第二章 研究的理论依据 | 第37-71页 |
| ·渠道理论 | 第37-43页 |
| ·对营销渠道的界定 | 第37-38页 |
| ·渠道结构 | 第38-39页 |
| ·渠道类型 | 第39-41页 |
| ·渠道存在的理论依据 | 第41-43页 |
| ·冲突理论 | 第43-56页 |
| ·冲突及其表现形式 | 第43-48页 |
| ·冲突理论的形成与发展 | 第48-50页 |
| ·冲突产生的原因及影响 | 第50-51页 |
| ·冲突的形成过程 | 第51-53页 |
| ·冲突的解决方式 | 第53-56页 |
| ·博弈理论 | 第56-59页 |
| ·博弈论的发展背景 | 第56页 |
| ·博弈论理论基础、基本概念和分类 | 第56-58页 |
| ·博弈论的表述方式 | 第58-59页 |
| ·其它理论依据 | 第59-71页 |
| ·交易成本理论 | 第59-61页 |
| ·代理理论 | 第61-62页 |
| ·社会交换理论 | 第62-64页 |
| ·关系营销理论 | 第64-66页 |
| ·权力、依赖理论 | 第66-68页 |
| ·公共选择理论 | 第68-71页 |
| 第三章 渠道冲突基础分析 | 第71-94页 |
| ·渠道冲突的表现与形成 | 第71-85页 |
| ·渠道冲突的表现形式 | 第71-76页 |
| ·渠道冲突的形成过程 | 第76-78页 |
| ·渠道冲突的成因分析 | 第78-85页 |
| ·渠道冲突的影响 | 第85-90页 |
| ·渠道冲突的消极影响 | 第86-87页 |
| ·渠道冲突的积极影响 | 第87-89页 |
| ·渠道冲突与效率的关系 | 第89-90页 |
| ·渠道权力 | 第90-94页 |
| ·渠道权力及其来源 | 第90-92页 |
| ·渠道权力的表现形式 | 第92-93页 |
| ·渠道权力的作用原理 | 第93-94页 |
| 第四章 渠道冲突形成及危害的博弈分析 | 第94-122页 |
| ·囚徒困境模型分析垂直渠道冲突的损耗 | 第94-96页 |
| ·囚徒困境模型的内涵 | 第94页 |
| ·囚徒困境模型的推导及分析 | 第94-96页 |
| ·垂直渠道冲突形成的动态博弈分析 | 第96-101页 |
| ·动态博弈模型假设 | 第96-98页 |
| ·斯坦克尔伯格（Stackelberg）模型 | 第98-99页 |
| ·斯坦克尔伯格模型的扩展 | 第99页 |
| ·不完全信息动态博弈 | 第99-101页 |
| ·垂直渠道冲突的涉农企业实例验证 | 第101-104页 |
| ·公共地悲剧模型分析水平渠道冲突的损耗 | 第104-109页 |
| ·公共地悲剧模型的内涵分析 | 第105页 |
| ·公共地悲剧模型的推导分析 | 第105-107页 |
| ·涉农企业实例验证 | 第107-109页 |
| ·豪泰林博弈模型分析水平渠道冲突形成 | 第109-117页 |
| ·豪泰林（Hotelling）模型的内涵 | 第109-110页 |
| ·水平渠道冲突的Hotelling 价格竞争模型推导 | 第110-114页 |
| ·涉农企业实例验证 | 第114-117页 |
| ·窜货模型分析水平渠道冲突的形成 | 第117-122页 |
| ·结合涉农企业的窜货模型的前提与假设 | 第117-118页 |
| ·窜货模型推导及涉农企业实例验证 | 第118-119页 |
| ·窜货模型推导结果的讨论 | 第119-120页 |
| ·窜货模型的结论 | 第120-122页 |
| 第五章 渠道冲突形成的实证研究 | 第122-157页 |
| ·渠道冲突形成的实证假设与问卷调查 | 第122-135页 |
| ·变量与假设 | 第122-127页 |
| ·模型构建 | 第127-129页 |
| ·问卷设计 | 第129-133页 |
| ·调查对象和取样 | 第133-135页 |
| ·垂直渠道冲突形成调查数据统计分析 | 第135-147页 |
| ·数据检验 | 第135-140页 |
| ·相关分析 | 第140-142页 |
| ·回归分析 | 第142-147页 |
| ·水平渠道冲突形成调查数据统计分析 | 第147-155页 |
| ·数据检验 | 第147-150页 |
| ·相关分析 | 第150-151页 |
| ·回归分析 | 第151-155页 |
| ·垂直、水平渠道冲突间关系分析 | 第155-157页 |
| ·垂直、水平渠道冲突间的相关分析 | 第155页 |
| ·垂直、水平渠道冲突间的回归分析 | 第155-157页 |
| 第六章 垂直渠道冲突控制 | 第157-187页 |
| ·渠道冲突控制的目标与步骤 | 第157-163页 |
| ·渠道冲突的控制路线与理论模型 | 第157-160页 |
| ·渠道冲突控制的目标与原则 | 第160-162页 |
| ·渠道冲突控制的过程与步骤 | 第162-163页 |
| ·垂直渠道冲突控制策略 | 第163-187页 |
| ·基于博弈论的垂直渠道冲突控制策略 | 第163-169页 |
| ·基于实证分析结果的垂直渠道冲突控制策略 | 第169-171页 |
| ·基于关系承诺协调的垂直渠道冲突控制策略 | 第171-178页 |
| ·其他控制策略 | 第178-187页 |
| 第七章 水平渠道冲突控制 | 第187-206页 |
| ·基于博弈分析的水平渠道冲突控制策略 | 第187-195页 |
| ·基于实证分析结果的水平渠道冲突控制策略 | 第195-197页 |
| ·基于渠道权力使用的水平渠道冲突控制策略 | 第197-200页 |
| ·其他控制策略 | 第200-206页 |
| ·基于分销密度的水平渠道冲突控制策略 | 第200-202页 |
| ·基于政府宏观调控政策的水平渠道冲突控制策略 | 第202-203页 |
| ·基于人际关系的水平渠道冲突控制策略 | 第203-206页 |
| 第八章 总结与展望 | 第206-210页 |
| ·论文研究总结 | 第206-207页 |
| ·论文研究的不足 | 第207-208页 |
| ·进一步研究展望 | 第208-210页 |
| 参考文献 | 第210-214页 |
| 附录：营销渠道冲突调查问卷 | 第214-217页 |
| 致谢 | 第217-218页 |
| 作者简介 | 第218页 |